We社区上线打造社区治理“铜陵模式”

本报讯日前，由铜陵市民政局与腾讯云未来社区共同打造的“We社区”基层治理平台已经上线，设有We资源、We网格、We协商、We服务、We平安五个板块内容。腾讯云在大数据、AI、物联网等技术方面提供支持，同时基于微信的连接能力以及与政务微信互通的独特优势，实现居民和政府的高效连接，助力开拓社区治理的“铜陵模式”。

铜陵市社区按每300户居民划分一个网格，由社区专职工作者担任网格员并组建网格服务团队，并通过“We社区”基层治理平台，为网格服务团队提质增效，从而为居民提供更精细化社区服务。社区工作者小张说，“以前需要将巡查到的隐患记录下来，回到办公室再做成台账才能流转处理，如今通过一部手机就可以快速完成整个流程，特别方便。居民也可以通过小程序上报事件，我们直接通过政务微信流转、处理。”

基于天井湖社区的优秀实践，“We社区”基层治理平台下一步将稳定支撑全市85个社区、363个村的基层治理业务，供近5000名基层社区工作人员开展日常工作。伴随着此次“We社区”项目在铜陵市的落地，腾讯云未来社区建设版图不断扩大。未来，腾讯云未来社区将深耕基层治理方向，持续以科技助力，协助打通城市治理和基层治理的全域治理闭环，为基层治理提供数字化场景和工具。

新安晚报安徽网大皖新闻记者项磊

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