本报讯(记者 李莉)“五一”假期将至,踏青赏花、亲子游和自驾游成为旅游消费热点。日前,市文旅局发布“五一”假期旅游提示,提醒广大游客错峰出游、合理安排、文明旅游、安全出行。
市文旅局提示广大游客,参团旅游请选择有资质的旅行社,注意查看《旅行社业务经营许可证》和工商营业执照,不要一味追求低价,被“赠送”“低价”等宣传噱头迷惑,增强风险防范意识,避免因贪图便宜而上当受骗。签订旅游合同时,要详细阅读旅行社提供的行程表或行程计划书,明确团费所包含的项目、服务内容、服务标准以及违约责任和纠纷处理方式,明确约定双方的权利责任。
目前仍处于常态化疫情防控期间,请广大游客在个人出游或参团旅游时,务必全程佩戴口罩,积极做好个人防护;主动配合交通枢纽、饭店、景区等公共场所的防控工作,服从旅行社、导游、司机等现场工作人员的疫情防控指导。出游结束后,应做好清洁消毒工作,适时测量体温,确保身体健康。
旅游途中需理性消费,谨记索取发票、收据等凭证。同时,加强安全防范,游客在行前要密切关注并了解旅游目的地的天气、卫生、交通、自然灾害等情况,出游前建议购买旅游意外保险,行程中听从导游或领队人员的安全提醒,自觉遵守各种安全规定。如发生旅游突发意外事件,应积极配合有关单位处理。自驾车出游的游客,要做好车况检查、关注天气变化、遵守交通法规。
游客在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德,尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰,爱护旅游资源,保护生态环境,遵守旅游文明行为规范和旅游活动中的安全警示规定。此外,向旅游合同签订地或者被投诉人所在地的“12301”热线投诉以维护自身合法权益,如出现危及人身安全事件要及时报警。
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