本报讯(方文婷吴陵峰)“我妻子的社保问题拖了这么久,没想到在你们这里这么快就得到了解决,太感谢了!”日前,市民罗某的丈夫致电市人社局,感谢该局快速高效解决了问题。
为深入开展“我为群众办实事”活动,日前,市人社局依法高效处理一起行政争议案件,解决某单位职工罗某三年多来一直悬而未决的社会保险费补缴问题,依法维护了罗某的合法权益。
2020年12月,罗某向某县人社局劳动监察部门投诉时,被告知投诉事项已经超过2年劳动监察期限,不予受理,于是罗某向市人社局提出了行政复议申请。市人社局依法受理后,经过实地走访和分析研判认为,罗某早在2017年9月就曾向该县人社局劳动监察部门投诉过,罗某的情况不适用《劳动保障监察条例》第二十条规定,该县人社局劳动监察部门应当受理投诉。案件事实清楚,权利义务关系明确。
本着为民、便民、依法、高效的原则,市人社局会同该县人社局积极与用人单位沟通,讲解相关法律规定,告知违法后果。经过耐心的教育劝导,该公司主动为罗某补交了2017年7月和8月份在其工作期间的社会保险,罗某也撤回了复议申请。这起行政争议矛盾得到实质性化解。
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