“五大五严”专项行动筑牢平安基石

■ 邓妍 桂毅

全市刑事案件发案数同比下降15%，受理治安案件同比下降23%；全市公安接处警效率较此前提升13%；市级层面公安政务服务事项全程网办率由49%上升为100%，审批时限由10.8个工作日缩减至2.4个工作日……这一系列数字，是市公安机关“五大五严”专项行动开展以来，向群众交上的成绩单，同时也是群众安全感和满意度显著提升的直接体现。

坚持问题导向，统筹祭出组合拳。2020年10月份以来，铜陵市公安机关在全市组织开展以开门纳谏大走访、执法问题大起底、队伍作风大整顿、风险隐患大排查、矛盾纠纷大调处，严打违法犯罪活动、严整治安突出问题、严格公共安全管理、严密社会面巡逻管控、严实政务服务举措为主要内容的“五大五严”专项行动。解决平安建设领域中的突出问题，回应群众对平安生活的期待，首要问题就是找准影响和阻碍工作前进的“症结”。市公安局党委通过全面梳理重点工作任务，分析各领域风险和薄弱环节，深入研究突出问题，由市局党委班子成员带队，先后12次深入基层一线所队、社区实地调研，精准把脉。自2020年10月份起，全市公安机关以“五大”行动中开门纳谏大走访为引领，明确必问社会治安状况、必问执法办案效果、必问公安队伍形象、必问窗口单位服务“四个必问”，广泛征求人民群众、社会各界对公安工作的意见建议。截至目前，全市各级公安机关累计走访群众46.1万户，召开各类座谈会163次，收集网友意见1498条。市公安局党委先后5次召开党委会议，针对梳理出来的问题，统筹谋划，综合施策，辩证施治。

坚持问需群众，聚焦重点打好主动仗。2020年11月14日，市公安局交警支队开展“全市递送业交通秩序集中整治专项行动”启动仪式，推行外卖骑手“一人一车一证一码”的管理措施，推动骑手规范出行，常态化开展监管治理活动。专项行动中，市公安机关以“五严”举措，聚力突出犯罪打击，聚力社会面治安大局管控，全力排查整治和消除公共安全领域隐患问题，深化放管服改革，优化便民利企服务流程。围绕群众反映强烈的突出问题，聚焦重点、关口前移，推动加强社会管理治理能力建设。同时，公安机关还牢牢把握主责主业新形势，集中发起专项攻坚，侦破安徽省首例证券期货类场外配置非法经营案，查控涉案资金2.3亿元；侦办黑恶势力犯罪案件、网络电信诈骗等新型犯罪案件259起，整治治安重点地区乱点地区41个，查处交通违法行为3.6万余起。2020年12月25日，铜陵公安无人智慧警局正式启用。群众只需携带身份证、驾驶证、行驶证等有效证件，即可一站式、全天候自助办理户政、车驾管、出入境等3大类包括居民身份证期满换证、驾驶证损毁换发、自助领取普通护照等32项高频公安业务。目前，公安窗口服务进一步优化，首问负责制全面落实，公安政务服务大厅还建立提前10分钟上岗、延后10分钟下班等延时错时服务制度，同时全面梳理服务事项，简政放权，流程再造，深化一网通办。

坚持务求实效，长效机制建立新标杆。此次专项行动力戒形式主义，不定期对任务措施落实情况开展逐级督导、销号推进。同时，市公安局还在实践中不断总结经验，完善做法，努力建立长效机制，并用制度夯实群众安全感和获得感的基础。“我们聚焦人民群众获得感、幸福感、安全感，统筹推进‘五大五严’专项行动，以实战实效，服务大局、服务发展、服务群众。”市公安局主要负责人表示，新发展阶段，市公安机关将紧紧围绕全市经济社会发展大局，强化举措、勇于创新、攻坚克难，确保实现“三稳一安双提升”目标任务，持续巩固和深化“长安杯”城市成果，推动建设更高水平的平安铜陵。

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