铜官区助力新生“码”上开学

本报讯（高颉伟 汪锐）为做好新生入学常态化疫情防控工作，铜官区采取多项措施，助推新生“码”上开学。截至目前，共处理网上申诉385条，接听申诉电话220余次，助力校园疫情防控。

铜官区数管中心与铜官区教育部门形成合力，安排专人对接工作，及时交流信息，共同引导新办幼儿园做好学校检查点二维码注册申领工作；主动与市直主管部门沟通对接，积极配合市直主管部门做好新学期学生每日健康打卡录入工作，确保学生进校实行“安康码”扫码准入管理。

铜官区开通线上线下两大申诉渠道，线上线下申诉分别安排专人处理。线上渠道固优势，实现学生家长“不用跑”就能解决问题；线下渠道补短板，现场指导学生家长操作，保证申诉“有诉必答”；安排专人接听咨询电话，做到“线上申诉快处理”、“现场办理有人管”“咨询电话能打通”。

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