铜陵市第三人民医院 加强随访管理为患者健康护航

本报讯 （程社善 记者 钟灏）2月24日，记者从市第三人民医院获悉，受新冠肺炎疫情影响，患者居家服药、随访管理、救治救助难度增大。为了严防严重精神障碍患者疫情期间因情绪波动、服药不及时、救治不及时等事件发生，该院在疫情期间加强做好居家严重精神障碍患者的随访管理工作，保障患者、家属以及社会的健康安全。

据了解，作为精神疾病专科医院，该院一直承担着全市严重精神障碍社区管理工作。自疫情防控工作启动以来，受限于交通、出行等因素影响，社区医生无法上门随访，病人购药成为问题，也不同程度给重性精神病人的管理带来难度。为了保障这些重性患者的健康，该院采取了多条措施，在向市卫健委递交相关建议的情况下，组织社区相关人员不中断随访工作，改换方式以网络视频、电话沟通等方式进行随访。此外，为解决病人居家期间购药问题，医院及时公布了求助电话，病人有需要购药的可以电话和医院工作人员联系，医院利用快递形式把药寄给病人，保证患者治疗的连续性。

据悉，市第三人民医院还在疫情防控期间开展健康教育及心理支持服务，通过心理援助热线、网上咨询等多种渠道和形式，开展新冠肺炎疫情相关专业知识的宣传，疏导患者和家属的恐慌、焦虑等不良情绪，为他们提供心理支持和安抚。

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