铜陵市人社局多举措确保市民社保卡办理不受疫情影响

本报讯（胡成峰 方文婷）为有效减少人员聚集办理社保卡业务，减少交叉感染风险，市人社局在延长休息日暂停窗口服务期间，充分利用“互联网+人社”信息化优势，不见面为急需办理社保卡的参保市民、群众，提供线上办、预约办、值班办卡服务，更好地保障人民群众生命健康安全。

线上办、网上办。市民采用电脑登录省人社厅(切换至铜陵市站点）统一公共服务平台搜索社保卡相关事项，点击“在线办理”，按相关要求上传资料即可网上申请，同时还可享受EMS免费邮寄到家业务。也可手机登录访问“铜陵人社”微信公众号社保卡办理平台进行信息查询、社保卡申办。预约办。可通过12333人社电话咨询中心联络预约办理社保卡。市人社局在疫情防控非工作时间安排社保卡窗口弹性值班，可在家值守，必要时开辟绿色通道，有业务需求时在半小时内到工作岗位为群众提供服务，保证群众有卡可用，补换及时。也可将关于社保卡相关诉求实名在“铜陵人社”微信公众号上留言并留下联系方式，该局信息中心安排专人回复。值班办。针对江北三镇居民参加居民医疗保险持社保卡结算，部分参保市民社保卡未领用激活情况，市人社局信息中心工作人员还利用周末和节假日时间，通过网络为江北三镇人员激活社保卡，避免群众从江北三镇到市区激活办理，减少不必要来回奔波。

市人社局还在该局网站、“铜陵人社”微信公众号第一时间公布社保卡服务电话，方便参保市民进行社保卡办理。同时市社会保险网上服务大厅也为市民提供相关人社线上服务。

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