独居老人摔倒家中 服务人员迅速赶到

本报讯（记者 张久愿）“你是服务人员吧？你服务的老人正在家里呼救，她在家里摔倒了！”11月21日下午1时多，铜官区夕阳红居家养老服务中心的服务人员章桂英看到手机的微信群里弹出了一条信息，感觉情况不妙，立即折返回到家住立新社区福景东方城小区的张爱荣老人家中。

事发时，章桂英刚刚结束当天在老人家中的服务，没想到离开后不久，老人就在家中摔倒。可是大门已经被锁死，老人在里面无法起身开门。紧急时刻，章桂英打电话给了开锁公司撬开了老人的家门，全力安抚老人情绪，并及时将情况电话通知了中心负责人。中心及时拨打了120救护车，并立即联系老人的亲属。原来，老人今年已经94岁，长期独居，是因为心脏病和高血压发作而摔倒，无儿无女，只有一个养女，享受政府提供的居家养老服务。

经过几番周折，老人的养女终于赶到，并和章桂英一起将老人送到医院抢救。章桂英一直在老人身边陪护到深夜，直到老人病情稳定后才离开。如今，事发已经三天，应老人的请求，章桂英每天晚上都在医院通宵陪护老人，目前老人还在住院接受治疗。夕阳红居家养老服务中心负责人还红霞告诉记者，章桂英自己也是一个70岁的老人，但性格开朗，为人热心、有责任感，受到很多服务对象的肯定。

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