铜陵市“行风热线”工作领导小组会议召开

本报讯（记者 李莉）4月12日上午，市“行风热线”工作领导小组会议在市行政中心召开，总结2018年工作，通报2019年上线日程安排。市委常委、常务副市长程双林主持会议。

2018年，“行风热线”栏目共播出365期，88家单位轮流做客热线240次，反馈节目105期，特别节目14期，市领导上线6期；共接听热线电话882个；通过“铜陵之声”微信公众号，共接听到听众有效问题反映568件。咨询答复率100%，回访总体满意率达98.5%。

程双林指出，2019年是行风热线开播15周年，要切实增强做好工作的责任感和使命感，以提升群众满意度为着力点，继续改革创新，提质增效。要突出重点提实效，打造人民满意的政务热线，要坚持现有行之有效的制度不动摇；要与时俱进促升级，打造常办常新的精品栏目；要担当作为强落实，打造改进作风的监督平台，充分发挥监督职能，严明奖惩，建立联动监督问责机制，完善考核机制，把“行风热线”越办越好。

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