3·15消费维权新闻发布会举行

本报讯（记者 李莉）3月7日下午，铜陵市2019年3·15消费维权新闻发布会在市市场监督管理局举行，通报了铜陵市消保委成员单位2018年消费维权成果和工作情况等。

2018年，铜陵市12358价格举报电话共接到各类咨询举报投诉658件，查办价格举报及违法案件94件，退还消费者3.512万元。查办价格举报及违法案件数量前4位的分别是停车管理收费、超市商品零售、物业管理收费、转供电价格，分别为26件、19件、13件、11件。市12315投诉举报中心2018年共受理各类投诉举报咨询5723件，均做到件件有落实，事事有回音。在全市商场、超市、风景区、专业市场和公用企业建立的17条“12315消费维权绿色通道”快速化解消费纠纷158件。市消保委系统共受理消费者投诉1095件，调解率达100%，为消费者挽回经济损失360.8万元。

今年的3·15国际消费者权益日，铜陵市各部门主要围绕“放心消费在铜陵”放心消费创建活动，积极倡导经营者依法诚信经营，自觉完善诚信经营行为，不断提升产品和服务品质。鼓励引导消费者树立绿色、共享、文明、理性的消费理念，依法主张自身权益，积极行使监督权，主动投诉、举报失信经营行为；严厉打击各类侵害消费者合法权益行为，加大消费维权工作力度，营造安全放心消费环境。据了解，3月15日上午铜陵市各相关部门将在铜陵万达广场开展法律法规宣传、解答受理消费者投诉等活动。

新闻推荐

健康讲座 预防春疾

3月5日，铜官区西湖镇卫生院医务人员在向立新幼儿园的孩子们传授七步洗手法。据了解，春季是流行性疾病高发期，为提高师生健康...

铜陵新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是铜陵这个家。