“铜陵好人”市工商局12315消费者投诉举报中心命名表彰会举行

本报讯（记者 朱敏）12月5日上午，“铜陵好人”铜陵市工商局12315消费者投诉举报中心命名表彰会在市工商局举行。副市长吴强参加会议并颁奖。

据了解，市工商局12315消费者投诉举报中心是工商部门为民服务的一个重要窗口，主要承担受理和处理消费者投诉、举报、咨询，听取社会各界的意见和建议，分析发布消费警示信息，开展消费维权等公共服务工作。该中心以12315进商场、进超市、进市场、进企业、进景区的“五进”工作为抓手，引导经营者依法自觉履行消费维权的社会责任，先后建立130个12315消费维权服务站，积极打造“12315消费维权绿色通道”，走进基层、深入群众，确保消费纠纷和解在企业，化解在基层，解决在源头。

表彰会上，该中心负责人曹慧表示，他们将把过去的成绩作为新的工作起点，以更高标准严格要求自己，为消费者撑起一片消费维权的蓝天。

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