陈玮：能为群众做好服务很光荣

记者邓妍

7月28日，虽然是个炎热的周六，但铜官区建设投资有限公司物业主管陈玮却没有休息，他顶着烈日来到露采铜源馨居小区，这里一些住户亟待解决的问题牵动着他的心。“你放心，这个窗户的事我已经和施工单位说过了，他们承诺给你更换，如果他们不来，你随时可以找我。”在小区一住户家，陈玮拍着胸脯说。

陈玮告诉记者，铜源馨居小区是回迁安置小区，2015年左右交房。在房屋施工过程中，由于施工单位在安装窗户时工艺手法上出现瑕疵，对住户生活造成一定影响。2017年11月，小区物业管理公司在陆续接到住户反映后将情况反馈给了刚到物业主管岗位的陈玮。“因为房子已经过了保质维修期，所以开始我找到施工单位时，他们是拒绝维修和处理的。”陈玮说，这个小区里住的都是以前棚户区的居民，家庭经济条件并不优越，搬进新居原本是件高兴的事，可房屋的这些小瑕疵给他们的生活带来了很多不便。

为了维护住户的正当权益，陈玮利用自己原先自学的法律知识，会同小区物业管理公司查阅了大量的资料，并广泛收集证据。在与相关施工单位多次耐心交流和协调沟通下，最终施工单位同意了对这些“问题”窗户进行维修处理。小区住户朱凤叶大妈属于较早一批修缮窗户的住户，她对陈玮的工作赞不绝口：“我反映过后，他就及时过来查看了情况，修得也很快很好，真的很感谢他，有事找他肯定没错。”（下转A2版）

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