企业水费缴纳信用采集实现零突破

本报讯（记者 夏海军）企业用水信息将纳入银行征信系统，恶意拖欠水费也会和拖欠银行贷款一样，产生不良信用记录。记者从人民银行合肥中心支行获悉，近日，该行征信中心与铜陵市首创水务公司签署《征信系统共享商务信用信息合作协议（水务信息）》，实现安徽省企业水费缴纳信用信息采集零突破。

人民银行合肥中心支行征信中心在对铜陵市首创水务公司开展商务信用信息运用调研的基础上，通过合作共享，消除企业商务信息安全顾虑。为精准识别企业身份，针对首创水务客户服务管理系统中大量企业客户缺乏有效识别编码情况，落实专人补正企业客户身份识别编码800余个，实现缴费单位信息编码精准匹配；为规范运作，保障客户合法权益，建立缴费信息按月采集机制，及时更新企业客户的缴费状态，避免信息更新滞后引发异议和投诉风险。同时，建立异议处理机制，在发生信息异议时，迅速启动处理流程，切实维护和保障客户权益。

铜陵市与其他地区一样，尚存在用水用户拖欠水费现象。为遏制这种不良现象，该市供水公司在借鉴国内很多城市的用水信用消费体系基础之上，通过与人民银行征信中心合作，将企业用水信息报送至人民银行的征信系统，欠缴水费行为等将作为企业重要的征信记录，影响金融机构对企业的信用评价等。

据介绍，铜陵是全国第三家采集水费缴纳信息共享协议的地市，1200余户用水企业缴纳水费信息纳入央行企业信用报告。

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