本报讯(朱婧记者吴彬)随着气温渐渐升高,一年的春耕播种时节即将到来,广大农民消费者又将大量购买种子、农药、化肥等农资产品。在此,市消保委结合以往的投诉情况,并按照“品质消费教育乡村行”的工作部署,就农资产品消费过程中需要注意的几点问题,向广大农民朋友作出提醒。
购买农资商品选择诚信商家
农作物的种植和生长情况直接关系到农民朋友的收入,选择进货渠道正规、商品质量合格、售后服务有保障的商家购买农资商品就显得尤为重要。市消保委建议广大农民朋友:购买农资商品时,不要随便选择流动摊点进行购买,不轻易相信上门推销的农资产品,应该选择有固定经营场所、信誉良好的农资经营部,购买质量有保证、售后有保障的农资产品,减小农作物生长风险,即使农作物生长过程中因种子、农药、化肥的质量不合格出现问题,也能和商家协商赔偿,降低损失。
购买种子需留票据和留样
辖区消保委曾经接到过消费者孙先生的投诉,反映其购买的西瓜种子,播种后结出的西瓜果实像橘子一般大小,白白浪费了农药、化肥和人力。辖区消保委工作人员在调查了解后得知,是由于厂家在生产包装时将种子装错,装入了不适宜在铜陵市地区生长的种子,造成了结出的西瓜和橘子一般大小。
市消保委建议广大农民朋友:在购买农资商品时记得向商家索要票据,尤其是购买的种子最好留一些种子作为证据直到收获季节,在种子生长阶段或造成农作物减产甚至没有收成时,农民朋友可以凭手中的证据向商家索赔。
使用农药先阅读使用说明
消费者李先生曾反映,在某种子公司买了除草剂,回家喷洒后所有的油菜都出现了发黄、生长不正常的问题,调解人员在调解过程中得知,商家在出售时提醒过李先生,该除草剂需对准杂草喷洒,不能直接对油菜喷洒,李先生也承认自己操作有误,同意由商家帮他解决油菜生长不正常的问题。消费者陈女士雇了几个人在田里喷洒杀虫剂,因没有按正确方法操作,几个人都出现了呕吐、头晕等农药中毒现象。
市消保委建议广大农民朋友:使用农药、化肥等农资产品时,先阅读使用说明,搞清使用方法,严格按照说明配比、使用和操作,否则不仅会影响农作物生长,造成经济损失,甚至会对身体健康产生危害。
学习农机产品相关法律法规
钱女士买了一个水泵,修理了三次仍然无法使用;牛先生买的车用风扇三包期内坏了,商家却不包修;刘先生买的吸水泵坏了,更换后刘先生要求三包期从更换之日起重新计算,被商家拒绝。这些都是铜陵市消费者在农用机械产品消费中碰到的问题。农用机械产品大多数都有特定的使用时间,如果在使用时发生故障,又不能及时处理的话,会耽误农民的正常农业生产,造成损失。
市消保委建议广大农民朋友:尽可能的学习和掌握《消法》、《农业机械产品修理更换退货责任规定》、《安徽省消费者权益保护条例》等相关法律法规,农业机械出现问题时,及时同商家协商解决,或者向有关部门寻求帮助,及时处理,确保农时。
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