9月20日上午,计量检定人员在人民市场突击检查商户电子秤,现场查获多台“鬼秤”。吴彬 摄
■本报记者吴彬
国庆、中秋临近,为保证市民的“菜篮子”拎得更放心,从9月中旬开始,市质量技术监督局对全市20余家菜市场共2000多台电子秤进行强制免费检定,杜绝被动过手脚的“鬼秤”出现在菜市场上,为市民营造良好、公平的购菜环境。
市度量衡管理所负责人告诉记者,所谓“鬼秤”,是指经过非法改装的电子秤,这类电子秤可以根据需要显示虚假物重,无良商家从中获取不正当利益,通过断电重启操作又能快速恢复正常,执法人员无法进行检查,因而被称之为“鬼秤”。
9月20日上午8时30分,记者跟随市质监局计量科、市衡管所和铜官区市场监督管理局的执法人员来到位于中心城区的人民市场。此时的人民市场正处于交易高峰时段,前来买菜的市民人来人往,十分热闹。“‘鬼秤\’上有个电源按钮,一旦断电重启,立即就恢复至原样,又变成了一台正常的电子秤。商贩们都很警惕,一发现计量人员到来,立即就使出这招,逃避检查。”衡管所负责人告诉记者。为能抓住现行,几名计量检定人员身着便装,携带标准砝码,分头前往市场中交易额大的肉类区和水产区,进行突击检查。一旦发现“鬼秤”,立即电话告知执法人员现场取证。
两分钟不到,市衡管所负责人的电话响起。“走,在肉类区发现了‘鬼秤\’。”在一家卖猪肉的摊位,计量检定人员当场抓住了一台“鬼秤”。2公斤的标准砝码,该秤显示是2.2公斤,误差10%。被抓现行,摊主还在发懵,反应过来后,立即上前切断了电源。但是执法人员早已拍照取证。听见嘈杂声,附近的几个卖肉摊主,似乎也觉察到了什么,纷纷切断了电子秤的电源,然后重启。这边还没处理完,分头行动的水产区也传来了信息。水产区也发现了多台“鬼秤”。
在一家卖水产的摊位,计量检定人员现场发了一台铜陵市执法人员迄今发现误差最大的“鬼秤”,最大误差竟然能达到60%,换句话说,就是实际购买1公斤水产,称重却显示1.6公斤。该摊主坦言自己的电子秤“有问题”,而且经常使用,但是使用的频率最高的是10%的误差,误差太大也不敢搞,容易被人发现。误差大小可通过电子秤上的按键切换。他告诉记者,自己知道这样做不好,但是市场上的电子秤都是这样的,因为在秤上做了手脚,价格就相对降了点,如果自己不作弊就挣不到钱。而且他从批发市场上批发时,批发商给的秤就不足。“如果大家都不用,我也不会用的,政府要管理这事,就要从源头上管。”该摊贩辩解说。
在不到一个小时的抽查检定中,检定人员就现场查获了4台“鬼秤”。而该市场实际存在的“鬼秤”远远不止这个数字。因为在现场,记者和执法人员都亲眼看见有不少摊贩见到执法人员后,对电子秤进行了切断电源重启,导致无法鉴定是否是“鬼秤”。
在随后的检查中,计量检定人员又在小街菜市场也同样发现了多台“鬼秤”。此外,在检查过程中,执法人员还发现一些电子秤存在断码缺码,数字显示不完整;电子秤置于拥挤凌乱的平台上等问题。计量人员提醒消费者:这样的秤也是不合格的,容易产生误差,让消费者多花“冤枉钱”。
据了解,通过几天的检定,发现几乎每个农贸市场都有“鬼秤”存在,检定人员已经将发现的问题目前反馈给市场主办方,要求市场主办方进一步加强对在用衡器的监管。
计量人员教你防“鬼秤”
■本报记者吴彬
在市场探访过程中,记者发现市民普遍防范意识不强,更多关注的是商品的质量和价格,挑好菜、谈好价格,基本上都是称重付钱就走。殊不知,最坑害消费者的就是称重环节。
在执法人员现场抓获“鬼秤”后,不少消费者很好奇地围过来观看。执法人员告诉大家,商贩通常更换或加装电子秤内的电子芯片,将已做好并输入作假程序的芯片装上,从外观无法进行分辨,需要由技术工人对电子秤进行拆卸才能够确认是不是“鬼秤”。一般电子秤的按键操作窗口内,有“单价1”、“单价2”……“单价7”几个键,正常的秤上,这些键是预存几种货物单价的,为方便快速称重结账。而在“鬼秤”上,这几个键则代表着不同的称重手段。正常情况下称重也是正常的,但是按下这些单价键(M键)后,称重数据就改变了。
执法人员将1公斤的标准砝码放在电子秤上,摁下“M1”键,电子秤显示的重量是“1.1公斤”,摁下“M2”时,显示为“1.2公斤”……摁下“M6”时,显示为“1.6公斤”。摁下“M7”时,液晶显示屏为“1.00公斤”,这台电子秤又恢复正常。
执法人员建议,市民可在使用电子秤前,可要求商贩将电子秤先关机再重启,这样可以有效防止商贩作弊。
“如果商贩不许开关机,我们可以拿一个已知重量的物品来检验该秤的大概称重准确度,一般大家身上都会有钥匙串、手机等固定重量的随身物品,它们都可成为电子秤的‘测谎仪\’。”该负责人支招说。我们都随身带着手机,可记住自己手机的重量,购物称重之前,先把手机放到秤上称一称,如果重量偏差不大,那这个秤就没问题,如果偏差很大,那这秤就是“鬼秤”。还有一种方法是,将称好物品放置于秤盘上,亲自逐个触摸M键或单价键,如重量不变,说明所称出的重量是准确的,如果发生变化则这台秤是“鬼秤”。
要想彻底杜绝“鬼秤”,真正的“执法者”是每位消费者。铜陵市每个大型集贸市场内都有设立了公平秤,消费者只要多留一个心眼,买菜后在公平秤上验一下秤,上当受骗的几率就会降低。
杜绝“鬼秤”需在监管上下功夫
■吴彬
防范“鬼秤”需要消费者有一双慧眼,需要消费者增强防范意识。笔者探访中发现,计量人员传授的方法不能说不好,但能够真正这样做到的消费者仅仅是少数,还有更多的消费者因为怕麻烦、碍面子,甚至到公平秤上验秤都懒得去。对于普通消费者来说,买菜遭遇缺斤少两的事,在菜市场已是众所周知的“平常事”,消费者的默默忍受也在一定程度上助长了“鬼秤”的横行。
显然,消费者的力量是有限的,防范‘鬼秤\’更重要的还是市场开办方要落实责任和义务,加强市场日常监管。按照谁开办、谁负责的原则,探索市场开办者统一购置、管理计量器具并配发给经营商户使用的模式(有其他地方已经施行),市场开办者依照计量管理制度对商户的计量行为进行管理。
执法部门要依据相关法律,加强市场内计量器具的监管,对使用“鬼秤”商户进行严罚,对存在问题的集贸市场的主办方要进行通报处罚,要求市场主办方加强计量行为的巡查和监督。
对计量器具监管部门来说,以往的巡查、强制鉴定,发现问题没收、销毁、处罚等手段已不能完全防范“鬼秤”的出现,如何才能建立一个长效机制,这才是计量器具需要思考的问题。
总之,要杜绝“鬼秤”,各有关部门应当切实肩负起监管责任,在此类问题上不能总是失声,应该有所作为,也不能一味坐等市民前来投诉,有时也需要主动出击,深入一线,用监管的慧眼及早识破“鬼秤”、铲除“鬼秤”,将损失降到最低程度,为广大市民营造一个纯净的消费环境。
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