社区大小事 一键便可知

本报讯（牛翩翩马卫东）“这个平台真好，随时都能查看事件办理的相关要求，对着电视准备材料就行了。”8月31日上午，在了解了“智慧社区”平台相关系统内容后，前来幸福社区办理《生殖保健服务证》的居民陈女士高兴地说道。

据幸福社区有关负责人介绍，社区是为居民提供服务的重要窗口，社区服务质量直接影响居民的满意度。该社区在日常工作中发现，居民因办事材料未带齐，导致来回奔波的情况时有发生。为了化解这一矛盾，更好地为居民提供周到的服务，今年3月，幸福社区与安广网络铜陵分公司联合打造的“智慧社区”平台正式上线运行，从而切实解决了这一难题。

据了解，“智慧社区”平台开设了多个版块及社区党建、办事指南、居务公开、财务公开、幸福视窗等多个栏目，及时向居民发布社区开展的各项活动信息、每月经费使用情况等。为方便居民及时了解辖区交通状况，该平台还特开设“广电慧眼”版块，并在小区广场、交通路口等人流量较为集中的区域安装了“摄像头”6个，居民可随时通过该版块了解现场情况。此外，“居家养老”、“社区商城”等版块，更是为居民提供了便捷的居家服务。社区依托“智慧社区”平台，通过电视端口推送信息、提供服务，居民在家一键就能知晓社区大小事，这一举措受到辖区居民的广泛欢迎。“有时送孩子上学，堵在路上走不了，真是让人着急。现在好了，出门前看一下辖区各路段的交通状况，就能选择一条合适的出行路线，真是方便。”张先生开心地说道。

该社区有关负责人表示，该社区将根据居民的需求，不断完善平台服务内容，进一步扩大服务范畴，将这座联系居民的空中桥梁建得更靓、更好。

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