铜川市信访系统获得全省多项荣誉

本报讯（记者 徐国玺）3月9日召开的全省信访局长电视电话会议上传来消息，铜川市在2019年度全省信访工作综合考核中排名第一，被评为全省2019年度信访工作先进市、全省驻京信访工作先进市；市群众来访联合接待中心被评为全省信访系统“人民满意窗口”（综合评比第一名）；宜君县、市新区管委会被评为全省2019年度信访工作先进县（区），印台区信访局被评为全省驻京信访工作先进集体；耀州区区委常委、区委政法委书记张强和市公安局信访处副处长吕磊被评为全省驻京信访工作先进个人。市政府副秘书长、市信访局局长赵小龙在会上代表铜川市作了题为《在狠抓落实上下功夫，着力提升信访工作质效》的交流发言。

过去的一年，市委、市政府对信访工作高度重视。市委书记杨长亚、市长李智远多次对信访工作作出指示要求，亲自解决信访问题。12名市级党政领导每月接待群众，面对面听取群众诉求，解决群众的操心事、烦心事、揪心事。12名市级领导带头包抓信访案件，深入区县督办检查，回应百姓关切，以实实在在的工作赢得了群众认可。

全市各级各部门紧密配合，齐抓共管。面对繁重的信访保障工作任务，全市上下形成一盘棋，制定工作预案，强化源头矛盾纠纷排查化解，实行京、省、地联调联动，深入督查督办，强力问责问效，圆满完成了新中国成立70周年、三级“两会”等33次中省市重要会议、重大活动期间的信访保障工作任务，铜川市被评为全省新中国成立70周年大庆期间驻京信访工作先进单位。

全市信访系统干部职工埋头苦干，奋力拼搏。他们聚焦群众关心的教育、医疗、养老、住房、小区物业、供暖供气、农民工工资等问题，拿出更多的精力，付出更多的耐心，做群众最急最盼的事、做惠民利民的事，架起了党和政府同人民群众之间的桥梁和纽带。

在全市上下的共同努力下，铜川市网上信访优势逐渐凸显、信访责任体系不断完善、信访法治化建设持续深入、信访矛盾化解攻坚战成效明显、基层基础工作扎实推进，信访工作整体质效得到提升。全市信访形势平稳可控，实现信访总量、集体访、进京访、群众来信“四下降”，网上信访、群众满意度“双上升”。

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