不忘初心便群众

本报记者 姜兴民 通讯员 米媛超

“那这可怎么办？我们等着抵押之后银行放款偿还债务呢，一天利息近万元呢！”陕西棋智集团核桃饮品有限公司负责人王华山焦急地说道。宜君县民营企业家王华山一行前来宜君县不动产登记中心办理抵押登记，由于营业执照名称与房产证、土地证名称不一致，需要先办理变更登记更换权利人名称后才能办理抵押登记。宜君县不动产登记中心业务人员得知后立即报告主管领导说明情况，特事特办，主动联系相关测绘公司用最快的速度测量并出具测绘报告，中心工作人员加班完成变更登记所有手续。

遇到企业的紧急诉求，不分前台后台，尽最大可能给予回应，早已是不动产登记中心全体工作人员的共识。急企业之所急，想民众之所想。“窗口每天都是与老百姓打交道，要做个服务有心的人，让我们的服务有速度还要有温度。”这句话，是宜君县不动产登记中心每位工作人员的信条也为之付诸行动。宜君县不动产登记中心针对行动困难的老人、重疾病患者等出门不便的特殊群体，开展了“办证直通车”的上门服务。

6月的一天，宜君县不动产登记中心收到家住尧生镇尧生村村民张满仓的电话，张满仓两口子在宜君县买了一套房产，需要办理预抵押，由于老伴年纪大、身患疾病无法前来。不动产中心人员随即联系房产公司负责人一同前往尧生村张满仓家中为老两口采集资料、照相并在当天加班为老两口出证。

今年，宜君县不动产登记中心通过自我加压、提质提速，压缩需求材料、办件环节及出证时间。同时，还提供提前开张、绿色通道、上门服务、预约服务、企业专窗等便民措施。在零距离服务的同时，宜君县不动产登记中心还在工作中不断摸索，吸纳好的做法与经验，强化协调配合，不断加强队伍建设。宜君县不动产中心对人员进行交叉培训，实行“一窗受理、网上共享、分类审核、并联办理、集成服务”的登记模式，群众只需要进一扇门，到一个窗口，递交一套资料就可以办理登记。现如今宜君县不动产中心进行内业资料整理及数据库建设工作，这项工作将为宜君县不动产登记和农村产权制度改革提供详实、准确的数据资料，大大减轻了老百姓办理不动产登记的经济负担。

岁月不居，时节如流。宜君县不动产登记中心用实际行动践行了“不忘初心，牢记使命”，也生动诠释了“为人民服务”的宗旨，为“最多跑一次”的服务改革交上一份满意的答卷，也在优化营商环境的的道路上继续前行！

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