本报讯(通讯员 任佳佳)宜君县不动产登记中心创新服务方式,规范服务行为,推出延时服务为群众办理业务,受到群众好评。
有时已至下班时间,仍有群众急匆匆赶到不动产登记中心大厅。办事群众有的来自乡镇,路途远,来回不便,他们希望尽快办理抵押登记和转移登记。考虑到办事群众需要,不动产登记中心工作人员就延时下班,受理窗口耐心指导其填写登记资料,协调办理。
该中心秉承“群众不离窗口,工作人员不下班”和“让群众最多跑一次”的服务意识,启动了延时服务、预约服务、上门服务,做到了特事特办、急事急办,提高了该县不动产登记工作在群众心中的满意度。前往窗口办事的群众纷纷反映,不动产登记窗口服务越来越人性化,延时服务的推出,为群众办事提供了方便。截至目前,该中心共提供延时服务30余次。
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