以游客为中心 以市场为导向 铜川市积极推进智慧旅游建设

本报讯（通讯员 田媛）近年来，铜川市围绕“发展全域旅游建设全景铜川”目标，努力满足旅游者信息需求，提高旅游便利化水平，积极推进旅游服务、管理、营销、体验智慧化，智慧旅游建设成效显著。

高标准实施智慧旅游大数据平台建设。为了学习借鉴先进经验，市旅游发展委分批次组织相关人员出外实地考察，积极学习了解浙江、云南等地智慧旅游建设的先进经验，高标准组织编制项目建设方案，积极争取资金，筹备建设场地，做好相关保障，项目招标等工作正在积极推进。宜君县智慧旅游大数据中心项目已开工建设，耀州区旅游大数据中心设计工作已完成。

全要素推进智慧旅游景区建设。将智慧景区建设作为景区升级晋档、创先评优的必备选项和旅游服务质量检查督导的必查内容，不断督促各景区围绕游客游前、游中、游后需求，加快推进智慧旅游建设。照金香山、药王山、玉华官、陈炉古镇、耀州窑博物馆、金锁石林、马咀风情小镇等景区实现重点区域WIFI全覆盖、监控全覆盖。先后在全省率先完成4A级以上景区与省旅游运行监测与应急指挥平台的数据对接工作和“一机游三秦”智慧景区闸机布设安装及系统测试，荣获2017年度全省智慧旅游工作先进单位称号。

多渠道开展智慧旅游宣传营销。持续加强旅游网站、微博、微信公众号建设，及时发布旅游信息，铜川开通7条旅游景点公交线路”等重要信息被各大媒体广泛传播，产生了良好的社会反响。积极同抖音、腾讯、携程等寻求合作，发起“抖动铜川”“寻找抖音王”抖音视频有奖征集活动，制定落实省政府与携程集团合作工作计划，同腾讯公司洽谈微信朋友圈、新闻客户端宣传营销事宜，通过移动运营商向来铜游客发送旅游提示及公共服务信息，在“数字陕西?智慧旅游”微信营销大赛中获得一等奖。通过与专业媒体平台、社交软件、OTA企业等的广泛合作，强化旅游大数据支撑，丰富延伸配套应用，完善智慧服务功能，用好新媒体宣传平台，将铜川旅游宣传营销水平提升到新高度。

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