醉酒男乘客大巴车上饮酒闹事 铜川女乘务员冲上前拦住 面对醉酒乘客的辱骂威胁 42岁的她始终态度平和劝解 “维护每位乘客安全是我的责任”

宋芳绒获单位『委屈奖』实习记者 田怡心 摄

面对醉酒乘客威胁，宋芳绒态度平和（视频截图）

8月8日，铜川市第一汽车客运有限责任公司铜西分公司女乘务员宋芳绒，获得单位颁发的“委屈奖”。宋芳绒说委屈就委屈了，和22名乘客的生命安全相比不算什么。

■危险的乘客

车上饮酒闹事骚扰司机

被女乘务员挡住劝解

8月6日下午6时15分，铜川一客运铜西客运分公司车号为陕B20880的大巴从铜川耀州区发往西安，42岁的宋芳绒检票时发现一小伙像喝过酒，便特意将他安排到最后一排座位上，并将垃圾桶放在其座椅旁，“你要是难受想吐就吐到垃圾桶里。”宋芳绒说。

然而男子并没有领情，他上了车后开始喝酒抽烟不听劝解，无奈之下，宋芳绒便坐在男子身旁座位上，见他状态正常，宋芳绒回到乘务员位置上。

车辆正行驶期间，男子突然一脚将垃圾桶踢翻，随后又将随身携带的物品向过道里扔，并摇摇晃晃地冲到前排大喊司机停车，宋芳绒和前排乘客赶紧冲上前拦住了男子。

7日，乘客小李将自己所拍的视频发上网，引来众多网友的关注。视频中，宋芳绒劝阻男子，“你好好坐到那，高速路上没法停车，到服务区停，这一车人呢！”随后，醉酒男开始威胁：“话不能随便说，怎么死的都不知道。”

“危害公共安全判7年！”拍摄视频乘客的提醒却惹怒醉酒男子，上前抢夺手机，视频戛然而止。

大巴监控显示，醉酒男挥舞着拳头扑到拍摄视频乘客的座位前，宋芳绒先是拽着男子的胳膊，看到依然挡不住，又从背后将醉酒男紧紧抱住，周围乘客也上前拦截。

8月8日，小李向华商报记者发来另一段视频并称：“当时要是乘务员没拦下来，可能真的就出事了。”

■视频传播后

乘务员称当时也很害怕

女儿的话让她掉下泪

获“委屈奖”的宋芳绒，从事乘务工作已经14年。“说实话，面对醉酒男子我也害怕，怕他会袭击我，但当时我想着车上还坐了这么多乘客，我是工作人员，维护每位乘客的安全是我的责任。”宋芳绒一直在笑着回答，

宋芳绒说，当天，乘客们的态度也给了她极大的鼓励，当时很多热心乘客站起来制止并劝导该男子，几分钟后他的情绪终于稳定下来。

宋芳绒说，同事和亲友看到视频后都在给她点赞，然而，提到家人的反应，她哭了。“妈妈，我看见那个人手都指到你脸上了，还一直在骂你。”高速大巴上，面对醉酒男子的谩骂侮辱和语言威胁，宋芳绒都没觉得委屈，但10岁女儿的一句话，却让她掉下泪。

最终，醉酒男子被宋芳绒劝回座位，车辆安全到达西安。其他乘客下车后，宋芳绒将醉酒男子的行李整理好，司机师傅搀扶着醉酒男子下了车。“他看上去太年轻了，不过20岁出头，所以不忍心报警。”谈及为何没有报警处理，宋芳绒回应到。

■他咋上的车

酒后乘车无禁令

上车时白酒包装完好

为何醉酒男子能够携带酒精饮品上车？在铜川一客运公司铜川汽车站的安检大厅里，张贴着交通运输部关于公路禁止携带物品的内容，其中包括易燃液体一栏里明确表示有乙醇（酒精）、汽油等，但却对乘车人的状况并没有明显约束。

记者从相关部门了解到，铜川目前并无饮酒后禁止乘坐公共交通工具的规定。此外，安检人员向华商报记者提供的一份2019年陕西省交通厅对安全生产负责人培训资料《乘客限量随身携带的生活用品目录》里，第一项品名就是白酒，限带数量是1000毫升且包装完好。

经了解，在安检时，男子所携带的白酒包装完好，也未开封。车开十几分钟后，男子自己将白酒开封后饮用。

几名乘务员向记者表示，工作中他们经常会碰到醉酒上车或随身携带白酒的乘客，这些乘客需要全程关注。实习记者 田怡心 实习生 郭铭玉

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