推新圈粉 下沉获客 智慧物流 618电商大战比拼不仅仅是价格

京东快递小哥朱良友为西工大留学生法赞送货东方IC供图“618购物节”，消费者消费热情高涨，快递小哥已“备足马力”。图为北京朝阳区和平里地区某快递配送地现场。 东方IC供图昨日，天朗蔚蓝东庭苏宁小店生意火爆。记者 王赫 摄“京东618”陕西消费热点图

一年一度的618电商行业年中大促昨日落下帷幕，推新圈粉、下沉获客、智慧物流成为今年各家电商平台发力的关键点。电商巨头们纷纷将触角下沉到四五六线城市，向“小镇青年们”示好。此外，今年越来越多的品牌选择“618”期间，在线上推新圈粉。

瞄准“新市场”寻找新增量

陕西铜川耀州区苹果销量增长337%

相关数据显示，截至今年3月底，移动互联网三线及以下城市的用户规模达6.18亿，人均使用时长增长迅速，带来了巨大的人口红利。而低线城市的消费逆袭，也让电商巨头加速下沉。今年“618”从渠道铺设、品牌营销，再到增值服务等方面，都可以看出各平台对下沉市场有所侧重。

据电子商务研究中心监控，天猫、京东、苏宁等电商平台都在今年“618”投入了大量资源。例如，阿里方面通过聚划算、淘抢购、天天特卖等11个营销平台助推品牌商家加速下沉；苏宁则通过5000家苏宁易购县镇店，让好产品下沉到乡镇市场；京东发起的一项“LBS城市接力赛”活动，覆盖了全国360多个城市，从覆盖面上来看也是以下沉市场为主，同时其开启的全民“拼购日”等活动，也可以看出下沉决心。

渠道下沉，也给深处偏远的贫困地区农产品带来了新的出路。来自阿里巴巴的数据显示，“天猫618”期间，牛肉、豆腐干、山核桃成为卖得最火爆的三大农产品，来自贫困县的爆款农产品销量则涨了1591%。

陕西铜川市耀州区的苹果借力“618”卖到了全国，销售同比增长337%，位列全国贫困地区农产品销量的前十名。

网经社-电子商务研究中心主任曹磊表示，近几年电商在一二线城市中增速逐渐放缓，三四线及以下城市消费保持高速增长，因此带动了传统巨头选择市场下沉。

品牌线上频发新品

“新国货”推动消费、供给双升级

除了渠道下沉，拓展新品也成为今年“618”各电商平台发力的重点。相比年末双11偏重于通过价格来盘活存量，“618”各大平台都更注重通过扩展新品来拉新和推动销售额的持续增长。

天猫称，今年有80%的核心品牌在“天猫618”上发布新品，京东则表示，90%核心品牌在“618”上发布数百万份新品。苏宁则是以旗下IP“苏格拉宁”携手三星、荣耀、雀巢、江小白、哈尔滨啤酒、农夫山泉等多个品牌发布联名款产品，形成今年产品促销的一大看点。

“到海外血拼”“去日本买马桶盖”“在国外扫购奶粉”……曾经一度是朋友圈的热门话题。而今，国货正逐渐取代“洋品牌”重新霸屏主妇和年轻人的朋友圈，更成今年“618”的主角。

中经社经济智库、中传-京东大数据联合实验室联合发布的《“新国货”消费趋势报告》显示：随着18-25岁的年轻人群体的购买力逐渐释放，开始展现出巨大的消费潜力，成为消费新增长点的主力人群。与此同时，中国品牌在下单金额、下单商品销量的同比增幅均高于国际品牌，显示大众消费结构的升级与变革。

中国传媒大学新闻传播学部副教授顾洁认为，“新国货”的核心就在于一个“新”字，中国品牌不仅要推陈出新，还需要通过高品质、高价值来赢得消费者的青睐。

电商物流数智化演进

货物当日达创造史上最快“618”

“快递小哥真给力”“物流特别快、态度特别好”“中午下单下午送到”……在各大电商平台购物页面上，消费者纷纷留言，点赞大促物流好服务。

“618”期间，面对消费者海量的购物需求和商家订单的爆发式增长，阿里、京东、苏宁、拼多多如何来确保物流不拖电商大促后腿呢？

今年“618”，菜鸟网络宣布称启动史上规模最大、速度最快的“天猫618”，将用保障双11的力度保障“618”，与全球数千家物流伙伴一起投入20多万个快递站点、20多万辆物流车，数百万物流人员，并推出7种“新式武器”。“天猫618”期间，全国共有354个城市享受到大促当日达极致体验。

而“京东618”启动前，京东物流就已经有了大动作。5月16日，京东物流宣布二季度将扩招5000名员工，主要集中在一线员工及基层管理者，其中超半数人员将服务于仓库生产与运营岗位，全力保障京东“618”全球年中购物节的服务体验。

面对“618”海量订单，仅仅有人力是不够的，京东物流还投用了亚洲电商规模最大的智能仓群——23座“亚洲一号”，以及超过50个不同层级的无人仓。这些智能仓的处理订单量同比增长超过99%，成为从容应对“618”亿级订单的关键力量。强大的物流基础设施能力，确保了占比超过91%的仓配一体服务订单当日达或次日达。

为了迎战“618”，拼多多创始人、董事长兼CEO黄峥则首次披露了拼多多推出的物流电子面单系统，在短时间内已成为中国乃至世界第二大电子面单系统。文/图记者王赫

潜力巨大

国货成“新宠”

中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第43次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2018年12月，我国网络购物用户规模达6.1亿。庞大的网络消费群体不仅代表巨大的市场潜力，更体现了中国消费的内生变化。

今年“618”期间，国货品牌集体“逆袭”，迎来爆发式增长，成为消费者购物车里的“新宠”。

深圳的赵女士在网上下单了一部华为手机，颜色是网红款“赤茶橘”。“现在的国货质量上乘，设计感也越来越足，性价比很高，我在购物时会更倾向选择国产品牌。”她说。

个体消费行为的背后，是亿万中国消费者的选择之变。从中国制造到中国创造、中国设计，国产品牌正得到越来越多消费者的认可。

统计数据显示，“618”期间，天猫平台“亿元俱乐部”的品牌中，国货品牌超六成；苏宁易购智能酷玩类产品销量TOP5品牌依次为小度、小米、苏宁小Biu、Yeelight、鹿客，全部为国产品牌。

商务部流通产业促进中心现代服务业处处长陈丽芬表示，近几年国货提质创新，消费者对国货的认知度和信任度不断提升，加之对本土文化的情感共鸣，未来消费从“西化”回归“本土化”将会成为一大新趋势。新华

京东2分36秒

家电销售破10亿大关

本报讯（记者王赫）截至6月18日14时，“京东618”从6月1日零点至今的累计下单金额达1795亿元。

2分36秒破10亿大关！京东家电在今年“618”再次创下全品类销售的新纪录。这其中，空调品类仅用时7秒成交额就突破亿元，冰洗品类则在2分钟突破了4亿元，美的、海尔、格力三大品牌还没到3分钟就纷纷突破亿元大关，开场仅仅一个小时，京东家电整体成交额相比去年同期已经翻番。

从6月18日前半日的销售数据来看，“618”期间京东整体服务类商品成交额比平时增长了73%；各大品牌新品选择在线上首发，90%核心品牌在“京东618”上发布数百万份新品，新品及反向定制商品热销，下单金额同比增长289%。

苏宁12小时

全渠道订单增长171%

本报讯（记者王赫）截至18日中午12点，苏宁易购全渠道订单量同比增长171%。苏宁迎来了家电主场的爆发，空调12小时销售量突破38万套，线上销售激增183%，零售云销售同比增长24倍。彩电销售整体增长105%，65英寸及以上大屏销量增211%。冰洗订单量整体增长83.7%，其中多门冰箱增长77.8%，烘洗一体机增长97.6%，成为国民首选。

截至6月18日16:00，陕西苏宁零售云（三四级市场）同比增长678%，县镇市场参与“618”的激情可见一斑。同时在“618”期间，零售云带动苏宁易购县镇市场新增会员数环比提升230%。

“从总体趋势看，今年“618”品质消费仍然占据主流。”在中国贸促会研究院国际贸易研究部主任赵萍看来，今年“618”期间线上线下消费都呈现出火爆的增长态势，“618”已经由一家电商平台的周年庆，发展成为整个零售行业的购物狂欢季，“618”不仅是商家发布新品爆品，消费者享受实惠的重要节庆，更是站在一年的中点，判断全年乃至未来消费走势的重要时机。

京东数据：陕西人爱买白酒

鄠邑区购买力排名全国县城榜第三

京东数据显示，“618”期间，陕西的剁手党们能量惊人，陕西购买力在全国省区市排名第十，鄠邑区位居全国购买力县城榜单中第三名。此外，陕西人爱饮酒，白酒品类销量在“618”期间增幅达50%。

陕西剁手党们给电商平台贡献许多订单。京东发布数据显示，截止到18日13时，四川区域销售额环比增长124%。陕西省内购买力最强城市排名分别是西安、咸阳、渭南、宝鸡和汉中。商洛市是陕西省黑马，与去年“618”相比，是今年省内消费金额增长冠军。

陕西人也爱买电子产品和快消品。从销量来看，空调极速安装延误补贴、飞利浦双卡双待备用手机、汇福（hopefully）一级大豆油、蒙牛牛奶热销。男性剁手党“威力”高于全国平均水平，在性别占比中，男性占比高于全国1%。

文/图记者王赫

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