本报讯(通讯员 杨永利)为切实提升出租车行业服务水平,塑造良好的城市形象,近期,耀州区运管所开展了集中整治出租车市场秩序专项行动。
约谈企业负责人。8月23日,耀州区运管所对辖区5家出租车企业负责人进行了集中约谈,就出租车市场存在的服务态度差、车容车貌脏乱差等问题进行了严厉批评教育,并就整治出租车市场工作提出了具体要求和整治措施。
加强出租车企业监管力度。组织辖区出租车企业负责人召开了出租车市场秩序整治行动专题会议。要求出租车企业加强对经营者的培训教育,发挥企业的主体责任,积极组织经营者进行培训学习,要求从业人员熟悉领会“核心价值观”,提升服务意识,切实改进出租车整体形象。
全面排查出租车车容车貌。运管所抽调专人督查出租车企业立即对辖区出租车进行逐车排查,整治车容车貌,对脏乱差、不达标的立即停运整改。同时,由出租车企业组织对出租车脚垫等进行统一款式、集中更换,提升出租车整体面貌。
严查违规行为。耀州区运管所进一步加大查处力度,在开展整治工作中对违规出租车及群众投诉举报的违规出租车除批评教育、书面检查外将按上限处罚并停运整改。五是加大打击非法营运力度。针对群众反映的非法营运问题,耀州区运管所抽调精干力量,组织了打击非法营运专项行动。在车站周边、医院、小区门口等重点路段不定时进行查处行动,现已查扣“黑车”2辆。
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