延时服务解群众燃眉之急

“我着急去投标，拿不到营业执照很着急，还好有国家出台的新政策和耀州区市场监管局的延时服务解了我的燃眉之急。政府的办事效率很高，服务态度也非常好。”近日，到耀州区市场监管局办理业务的张女士感动地说。

当日临近下班时，张女士匆匆赶到耀州区便民服务中心市场监管局的注册窗口，她想要成立一个公司，因招投标需要营业执照，问工作人员有没有什么方法让她当时领照。可现实情况是按正常程序在申请人提交材料后，最快也得一天时间才可办结，但张女士第二天上午就要拿到营业执照，否则会影响招投标工作。

窗口工作人员了解了张女士的情况后，耐心向她讲解了耀州区新近出台的优化提升营商环境相关政策，因事急、时间紧，工作人员为她推荐了微信办照并进行现场指导。由于张女士所选的名称重复率过高，直至下班名称还未申报成功，于是工作人员为她提供延时服务，推迟下班时间，直到晚上8点多，帮助她完成了所有申报流程，工作人员进行了现场受理审核，张女士获取了电子营业执照并现场打印了纸质营业执照。

为了服务好群众，耀州区市场监管局认真落实“窗口没有否决权”“只跑一次”的要求，在全区大力营造便捷高效的营商环境，放宽准入条件，降低准入门槛，畅通准入渠道，实行延时服务、“全天候无假日”办照，为市场主体提供“保姆式”全方位服务，全力打造“耀州金牌店小二”。（本报记者 刘晓帆）

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