民情日记里有大“账本”

“现在生活好了，吃穿不愁，干部们还常到家里来问我有啥需要。”耀州区土桥村的赵大爷高兴地说，“我提了几条建议都被包村干部记进了红本本里。”赵大爷说的红本本，就是耀州区党员干部人手一册的民情日记本，从村支部书记到区委书记无一例外。目前，广大党员干部上班记业务，走访记民情，闲时做小结，定期写心得、写民情日记已经成为耀州区干部工作生活不可或缺的一部分，也见证着党群干群关系日益紧密。

家住庙湾镇的万富平老人生活困难，住房条件差，包联干部在民情日记本中记着：“建议移民搬迁”。通过包抓干部的多方联系协调，万富平老人与湖羊养殖合作社达成协议，年底得到了一笔可观的分红，还争取到了陈家山阳光小区移民搬迁的新房。

该区千名党员干部进农村、走社区，对群众提出的问题及困难认真记录在民情日记上，对于群众的意见建议，建立了收集、交办、督办、答复、公示等一整套解决机制，答复解决率100%。为了能随时掌握社情民意，该区党员干部每月都主动到所联系包抓的农户家中进行家访，民情日记也要求做到“五必记”，即生活困难必记、致富难题必记、邻里纠纷必记、意见建议必记、信访问题必记。变过去的“干自己所想”为现在的“解群众所需”，群众有诉求，干部有行动，定期回访，了解处理结果，确保工作的落实，并对处理结果由反映问题群众进行签字确认。

近年来，耀州区干部共走访群众520万余户（次），收集民情民意2600余条，为群众办实事1000余件，排查调处社会矛盾纠纷57起。如今，反映自身困难的群众少了，关心民生项目的群众多了，提意见的少了，出主意的多了。（通讯员 刘萍 屈荔鹏）

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