“今天下午我们接到公司通知,让我们用最快时间,抢修王益区西山、王家河两处支管网漏水事故。对此,我们在做好相关准备工作后,立即赶赴现场开始了紧张作业。”3月18日,记者在位于王家河路段的事故现场看到,铜水集团的工作人员手拿扳手、榔头各种工具建材火速行动起来,确保疫情期间居民饮用水不断供、保障供水管网这条城市“生命线”畅通。
记者了解到,疫情期间,铜水集团针对市民用水交费充值问题,一是对用户疫情期间的欠费不予停水;二是保持线上交费正常运行,保障居民群众在线上交费;三是该公司安排专人在收费室值守,为用户充值交费;四是接到用户电话充值需要,及时安排人员上门服务。通过采取各项措施有效保障疫情期间用户的正常用水。
自铜川市疫情发生以来,该公司针对目前供水生产的困难,积极应对,全力保障城市供水的安全平稳运行,全力保障社会民生稳定。目前,该公司各供水生产厂站干部职工70余人克服困难、以厂为家,保证自来水正常生产供应;水质检测中心员工每日按时到岗,正常开展自来水日检测工作,保障疫情期间出厂水、管网水水质合格达标,全力保障铜川市居民群众的饮用水安全。
市自来水(集团)有限公司党委书记、董事长纪占华告诉记者:“为了满足居民群众用水需求,铜水集团认真落实市委、市政府各项决策部署,在做好自身防控的同时,持续抓好安全生产,对管网、供水设施、表井漏水事故及时抢修,对源水和生产环节加强巡查。加源水、出厂水、管网水检测频次经营服务部门对用户反映的用水不正常及水表损坏情况迅速排查,及时处理,完善了疫情防控状态下的安全供水应急预案,我们将切实保障好疫情期间铜川市居民的饮用水安全”。
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