铜川市税务局巧打“组合牌”持续优化税收营商环境 本报记者 王艳 通讯员 肖雨2022年02月17日A03版文章字数：1462朗读：

税务干部深入光伏企业宣讲减税降费政策 通讯员 杨建利摄

近年来，市税务局聚焦税收主责主业，打出“服务+政策+创新”组合牌，不断优化全市税收营商环境，持续为铜川高质量发展贡献税务力量。

服务加速度，为企业发展添动力

去年以来，市税务局推出“税务管家”服务制度，组建6支税务管家团队，为25个省级重点项目、130户市级重点项目、108户边缘性企业提供涉税“一条龙”服务。为重点项目提供全过程、全方位、全周期的服务和助力，高效便捷推动重点项目落实落地，帮助“边缘性”企业焕发活力，得到了企业的一致好评。

联合市行政审批局通过资源整合在全市各区县便民服务中心设立10个企业开办专窗，实现了场所、人员、设备、窗口“四个集中”，便利新办纳税人税费业务“一站式”办理。设立“清税注销专窗”，便利企业注销。通过进一步扩大即办范围，“容缺承诺”“简化资料”等措施及时出具清税证明，简化市场主体退出程序。

大力推广“非接触式”办税。实现152项办税缴费事项“最多跑一次”和372项事项“全程网上办”，纳税人扫描二维码就能获取办税流程及所需资料等内容，减少因政策不明晰造成的办税时长负担。大力推广电子税务局、自助办税终端等非接触式办税渠道，引导辅导纳税人使用自助办税终端和手机微信、支付宝办税缴费，2021年以来“非接触”办税渠道业务占比80%以上。

除此之外，还积极推动不动产“一窗受理”网上办税工作，配合不动产、住建部门实现数据共享，减轻纳税人资料报送负担，缩短办税时间。

政策放红利，为企业发展增活力

市税务局持续做好支持疫情防控和经济社会发展税费优惠政策的具体落实落细工作。通过开展“减税降费千人万户服务行”“百名书记进千企”等活动，对各项税费优惠政策实现宣传辅导“一对一”精准“滴灌”，落实自行判别、申报享受、相关资料留存备查方式，符合条件的纳税人填报申报表系统自动享受优惠，确保政策受惠面100%。

“‘银税互动’也太给力了，300万元的贷款分分钟就到账了。”铜川长通电缆有限公司法人王秀暖说。

2021年以来，市税务局持续加强“银税互动”合作，定期召开“税银企”三方沟通座谈会，架起银行和企业之间沟通桥梁，主动对接企业贷款需求，实现全市四区一县办税服务厅“税银e站”建设全覆盖，不断扩大诚信纳税贷产品的受益面，为市场主体发展注入源源不断的“金融活水”，累计发放“诚信纳税贷”297笔，贷出金额同比涨幅83.3%。有力支持了企业融资发展，降低了企业信贷难度和成本。

创新添生机，为企业发展激发潜力

市税务局积极打造一流的税收营商环境，精准把握企业发展需求，聚焦发展痛点、难点、堵点，持续优化“全生命周期管理”“退役军人涉税事项服务站”“爱心驿站”等一系列纳税服务创新举措，为企业发展提供更优服务，取得了良好的社会反响。

2021年7月29日，市税务局联合市退役军人事务局共同建立全省首家“铜川市退役军人涉税事项服务站”，开设“退役军人军属税费服务窗口”，设立“老兵服务队”和“老兵志愿岗”，为全市广大退役军人及军属提供税收政策宣传、涉税事项咨询受理、涉税权益保障等服务。

为突出“优化执法服务·办好惠民实事”主题，创新服务举措，树立税务机关便民、亲民的良好形象，市税务局在全市5个办税服务厅设立为环卫工人、快递员、交警、出租车司机等户外劳动者提供具有休息、饮水、阅读等服务功能的“爱心驿站”，扩展了纳税服务外延，让各界群众感受税务部门的暖心服务。

“营商环境只有更好，没有最好。”市税务局相关负责人表示，全市税务部门将继续围绕市场主体需求，持续优化税收营商环境，不断改善纳税人和缴费人的办税缴费体验，为全市高质量全面发展提供税务保障。

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