铜川市公积金中心持续提升政务服务效能 2022年01月20日A03版文章字数：560朗读：

本报讯 （通讯员 谷世凯）2021年，市公积金中心扎实推进“互联网+政务服务”建设，坚持问题导向，落实统一部署，实现政务服务事项中“最多跑一次占比”“即办事项占比”“压缩时限比”均达到100%，事项办理中“材料核验率”“全程网办率”均达70%以上，切实优化营商环境。

梳理优化服务事项。与市职转办、市行政审批局沟通对接，梳理该中心政务服务事项指南共计30项，并对提取办理、贷款审批等服务事项进行优化，采取集中审批、压缩业务流程，大幅缩减群众办事时间。

大力推进业务网办。积极将线下业务转变为线上业务，优化完善市公积金中心网上办事大厅等9大线上办事渠道，不断丰富线上业务办理功能，进一步拓展业务网办深度。

协同构建数据资源汇聚。加快与全省一体化政务服务平台对接，整理中心业务数据库表文档，配合平台建立数据共享资源库，实现业务办件数据同步，减少数据重复录入。

积极宣传推广。选派业务能力强的工作人员入驻各区县便民服务中心以及市12345政务服务热线，为群众提供专业权威、方便快捷的公积金服务。同时，在该中心各管理部大厅积极宣传一体化政务服务平台和“秦务员”账务服务APP，引导群众注册应用线上服务渠道办理公积金业务。

目前，该中心已实现94个业务事项的线上办理，其中27个高频事项实现不见面审批、全流程移动办理，初步形成“全市一张网、一个系统、线上线下一体化”的服务体系。

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