本报记者 段海洲 徐国玺
“公交公司这60年的变化太大了,原来只有1条线路、1辆车、12名职工,现在发展到拥有各类车辆500多辆、公交线路19条、职工近千人,真让我们由衷地为公司的发展感到高兴。”11月11日,在市公交公司成立60周年座谈会上,老职工代表赵克文感慨地说。
六十年弦歌不辍,砥砺相传;一甲子栉风沐雨,春华秋实。成立于1961年10月的市公交公司,原名公共汽车组,时有线路1条、车辆1台、职工12名。60年来,在一代代公交人的接续奋斗下,铜川公交的发展实现了量的突破、质的飞跃。目前,市公交公司已经发展成为集城市客运、汽车租赁、新能源车销售维修、旅游、充换电等业务为一体的国有骨干企业。公司下设5个分公司,5个子公司,内设十部三室,资产总额4.5亿元,职工975名,拥有各类车辆553辆,出租车178辆,公交线路19条,旅游线路6条,线路里程310公里,年客运量4500万人次,公交机动化出行分担率达45%。
——绿色公交底色更加鲜明。市公交公司坚持走绿色发展之路,在车辆发展上实现了从燃油车到天然气车再到纯电动车的转变,2017年在全省率先实现了清洁能源公交车全覆盖,今年又新增更新纯电动车233台,在铜川市建城区实现了新能源车全覆盖。2017年以来,围绕铜川市城市建设,开通线路7条,优化调整线路8条,对公交1路、2路实施大循环,开通了校园专线车、园区通勤车、大站快车、延点车等特色线路。
——公交服务水平持续提升。市公交公司一直秉承“服务百姓、奉献社会”的宗旨,把服务作为第一要务,把满足群众便利的出行需求作为工作目标,建成公交客户服务中心,建立“百姓话公交”领导接待日制度,开通“燕荣”服务热线,在公交车上张贴“扫一扫留意见”二维码等,多渠道收集民情民意,不断提升服务质量,群众对公交的满意度始终保持在92%以上。
——精神文明建设硕果累累。市公交公司通过开展文明竞赛、岗位创建、打造公交“三个平台”,在公交车上宣讲“历史上的今天”、打造公交车厢文化长廊、典型示范引领等,使公交窗口成为铜川市精神文明建设的重要阵地。1993年荣获“全国模范职工之家”称号;2015年荣获“全国文明单位”称号,2017年、2020年两次通过复验;今年,公司党委荣获“陕西省优秀基层党组织”荣誉。好人好事层出不穷,2017年以来,获得部级荣誉2人、省级荣誉9人次、市级荣誉的34人次。
——勇于担当彰显公交力量。市公交公司始终秉承“乘客至上,服务为本”的理念,在做好日常运营服务的同时,2001年开通了“高考直通车”,连续20年为全市中高考考生提供免费直通车服务,2012年起相继对全市65岁以上老年人、残疾人、劳模、道德模范等群体提供免费乘车服务。在铜川市2018年、2019年连续两年强降雪过程中,主动出击,党员领导身先士卒,广大职工勇挑重担,连续作战,确保了冰雪天气群众安全顺畅出行。2020年面对疫情,快速反应,组建了抗疫车队,建立了“党员先锋岗”“党员突击队”“流动党支部”,广大党员纷纷请战到疫情防控一线,为群众的安全出行及复产复工复学提供了公共交通保障。
回望来时路,启航新征程。全国“最美公交司机”尚建伟说:“作为一名工作了30年的公交驾驶员,在公司成立60年之际,我衷心祝愿公司发展得越来越好。同时,将在自己的工作岗位上履职尽责,开好车,服务好乘客,以实际行动为公交高质量发展贡献自己的一份力量。”
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