铜川市加强文化旅游市场监管 2021年10月21日A03版文章字数：1028朗读：

本报讯 （通讯员 王军）今年以来，市文化和旅游局持续加强全市文化旅游市场监管执法，规范市场经营秩序，不断优化文化旅游市场营商环境。

文化旅游市场监管迈上新台阶。常态化开展文化旅游市场经营秩序等检查整治行动，确保市场繁荣有序发展，重点排查整治营业性演出和旅游市场“不合理低价游”、超范围宣传等行业违规违法行为，指导全市各级文化市场综合执法机构，采取日常检查、联合执法、明察暗访、错时执法等多种监管形式，集中力量解决文化旅游市场存在问题，及时打击各类违法违规经营行为，消除安全生产隐患，营造良好的文化旅游市场营商环境。今年以来，全市共出动文化旅游执法人员150余人次，检查各类文化旅游市场经营场所300多家次。

执法信息化建设实现新突破。积极推进文化旅游市场综合执法标准化、规范化、信息化建设，运用好全国文化市场技术监管与服务平台，各级执法机构均已使用移动执法系统办案，线上线下同步进行；全市所有网吧安装了实名身份认证系统，切实提高了网吧技术监管能力。

切实维护消费者权益。严格落实文化和旅游部印发的《文化市场举报办理规范的通知》文件要求，坚持做到“12318”文化旅游市场举报电话24小时畅通和专人接听，对群众举报的线索，第一时间受理，第一时间查处，第一时间反馈，切实维护消费者合法权益。

完善文化旅游执法机制。认真贯彻执行《铜川市文化和旅游局全面推行文化市场综合行政执法公示制度、执法全过程记录制度、重大执法决定法制审核制度的实施办法》《铜川市文化和旅游局2021年度“双随机、一公开”抽查计划》，提高文化旅游市场综合执法协作配合水平，明确执法主体，建立分工负责、相互支持、密切配合的工作协同机制，进一步明确职责权限，强化执法保障，切实提升行政管理效能和综合执法履职能力。

改进文化旅游执法方式。在文化旅游市场日常监管中，根据“教育为主、处罚为辅”的原则，对轻微违法行为进行约谈、培训，从而提高了经营业主守法守规意识。市文化市场综合执法支队配备了执法记录仪、笔记本电脑、便携式打印机等，对事实清楚、证据确凿的简易程序的行政处罚，现场制作执法文书，减少执法环节，服务经营业主。

优质高效做好行政审批。坚持以“精简项目、压缩时限、承诺服务”为原则，将涉及的行政审批事项全部纳入市便民服务大厅集中办理，将审批承诺时限由原来平均需要15天，精简压缩到现在的10天。在具体审批过程中严格执行审批条件和审批程序，及时公示审批结果、办理许可证件，提高办理效率，方便市场准入，确保行政审批工作规范、有序、高效、便民。

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