铜川200余名物业管理代表“充电”

本报讯（记者 赵芳琳）9月4日下午，由市委宣传部、市委文明办、市住房和城乡建设局联合主办的铜川市“铜享文明·健康你我”文明新风宣传教育活动在铜川新区报告大厅举行。各区县住建部门负责人及全市200余名物业从业者代表参加培训会。

培训中，陕西百欣物业服务有限责任公司联合创始人、总经理，全国物业管理师、政工师，全国物业管理企业经理，资深物业管理培训专家张双喜，从新时代物业服务行业发展趋势、《民法典》中的安全保障义务与规范管理、物业管理在城市化发展进程中的作用、如何提升物业服务品质和业主满意度四个方面做了分享。随后，创建卫生城市专家库成员之一的邢万川老师从生活垃圾分类的意义、如何进行前端生活垃圾分类回收等方面，给参会人员做了深入浅出的讲解。

培训会就全面提升物业服务质量水平指出，一要充分认识物业企业在文明城市创建中的重要作用。物业服务与广大市民生活息息相关，人人都享有服务行业。提高物业服务质量是文明城市创建的需要，更是物业服务企业生存发展的需要，物业小区是创建全国文明城市测评的重点，更需要物业服务企业做好服务管理等工作。二是物业服务企业要做好日常管理服务重点工作。定期做好环境卫生保洁，全面提升保洁质量和绿化水平；不断完善基础设施，加强物防、技防、人防、消防建设；施划停车位，车辆停放规范有序；全面加强管理，对小区遛狗不牵绳等不文明行为进行劝导，不断推进物业服务管理提档升级。三要加强协作配合，推动入户调查和各类创建活动规范提升。合理安排时间，积极配合社区和包抓单位做好入户宣传工作，加强与业主沟通交流，着力解决群众身边的热点难点问题，确保全面提升物业服务质量水平，让群众在文明创建中享有更多福祉。

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