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铜川市政务服务中心标准体系发布

来源:铜川日报 2020-01-23 07:13   https://www.yybnet.net/

本报讯(记者 彭冰)1月15日,市政务服务中心召开“标准体系实施发布动员暨标准实施培训会”,共计发布实施510个标准,这标志着该中心标准体系正式实施运行。

据了解,市政务服务中心于2018年10月被列入全省第一批政务服务标准化试点项目。他们根据GB/T32170.1《政务服务中心标准化工作指南 第1部分:基本要求》、GB/T32170.2《政务服务中心标准化工作指南 第2部分:标准体系》的要求,努力构建铜川政务服务标准体系。经过一年多的探索与实践,该中心先后制定出管理标准42个、工作标准12个、通用基础标准38个、服务提供标准418个,真正做到“让标准成为习惯,让习惯符合标准”,不断提升服务群众的效能和水平。

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