铜川市政务服务中心标准体系发布

本报讯（记者 彭冰）1月15日，市政务服务中心召开“标准体系实施发布动员暨标准实施培训会”，共计发布实施510个标准，这标志着该中心标准体系正式实施运行。

据了解，市政务服务中心于2018年10月被列入全省第一批政务服务标准化试点项目。他们根据GB/T32170.1《政务服务中心标准化工作指南 第1部分：基本要求》、GB/T32170.2《政务服务中心标准化工作指南 第2部分：标准体系》的要求，努力构建铜川政务服务标准体系。经过一年多的探索与实践，该中心先后制定出管理标准42个、工作标准12个、通用基础标准38个、服务提供标准418个，真正做到“让标准成为习惯，让习惯符合标准”，不断提升服务群众的效能和水平。

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