铜川市人社局网站获全国人社系统优质服务窗口称号

本报讯（记者 段海洲）人社部日前印发《关于表彰全国人力资源社会保障系统2017-2019年度优质服务窗口和优质服务先进个人的决定》，铜川市人社局网站被评为全国人力资源社会保障系统优质服务窗口。

近年来，市人社局聚焦服务群众“看、办、查、问、评”中的突出问题，按照“经办标准化、应用集成化、服务便捷化”的目标，全力推进“互联网+政务服务”和人社领域“最多跑一次”改革，加快实施公共服务一体化平台建设，初步形成“线上一网通办、移动秒办，线下一口受理、一门办结”的服务格局。目前，市人社局门户网站已实现社保就业查询、社会保险参（续）保登记、缴费基数申报、缴费、社保卡办理等162项线上服务，网上可办率达91%，日均办结131件，网上办理率80%，其中社保（含工伤）待遇资格认证、异地就医备案、转外就医备案等高频事项网上办理率达97%。

下一步，市人社局将按照“数据充分共享、业务协同经办”的思路，进一步优化服务流程，扎实推进“一件事一次办”。同时，将进一步整合经办资源，加快电子社保卡应用，积极拓宽人社服务渠道，利用政务大厅、银行网点的自助终端、柜台向服务对象提供高效便捷的人社服务。

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