印台区城关街道办事处： 用心用情解决群众身边事

本报讯（记者 辛成 通讯员 李敏）“垃圾桶周围没有乱扔的杂物，院子里乱堆乱放不见了，墙上多了好看的文明标识宣传牌，环境好了，家属院感觉焕然一新，人的心情都跟着好了起来。”这是最近以来铜运司家属院群众最直观的感受，也是印台区城关街道办“社区吹响集结号，辖区支部来报道”工作开展以来，通过辖区党支部认领服务项目，为群众解决热点难点问题成效的具体体现。

融起来，构筑联动新载体。“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，城关街道办党委以社区党组织为主体，以“意愿征集、项目编制、集结认领、服务群众”为载体，全力推进“社区吹响集结号，辖区支部来报到”工作，以组织联建、活动联办、资源共享，有效解决党建工作协调沟通难、服务资源优势互补难等问题，真正让基层党组织与辖区单位党组织融起来、联起来、动起来，通过对标认领服务项目，逐步增强解决区域治理难题的针对性。

沉下去，聚焦民意领项目。社区党组织依托街道开展的“逐梦圆梦大走访”活动，组织街道包抓干部、社区工作人员，每月开展一次大走访活动，广泛征询群众的夙愿以及意见和建议，多渠道收集群众服务需求信息；通过召开民情恳谈会，筛选提炼出符合大多数群众心愿和诉求的需求内容，编制服务项目清单；以召开党建联席会、组织联谊活动、走访辖区单位等形式，动员倡议，做好服务项目推介，让辖区单位党支部积极主动认领编制项目，并结合自身特长与社区党组织签订协议书，明确项目双方责任、实施步骤、完成时限；辖区单位党支部按照项目实施的步骤、运行周期、预期效果，扎实做好每个环节，根据项目的进展和阶段性群众需求灵活作出服务方式调整，不断增强群众的认同感，提升群众的满意率。

优服务，解决群众身边事。“‘集结号’吹响以来，我们与市五中沟通协调打造‘圆梦课堂’，定期为陪读家长培训科学教育管理孩子的方法，减轻陪读家长的心理负担；与一运司联合打造了综合文化服务中心，为辖区居民提供了室内文化活动场所；与市妇幼保健院联合成立助残志愿者服务队，定期上门为辖区残疾人检查身体、讲解护理常识、打扫卫生……”城关街道办北街社区党总支书记路张锋细数着辖区支部认领项目以来取得的成绩。目前，辖区报道支部共同参与包括环境卫生整治、创建全国文明城市宣传等志愿者服务活动40余次，开展主题党日活动10次，帮助群众解决各类问题50余件。

城关街道办将结合实际，进一步拓宽“集结”范围，逐步拓宽为民服务、共筑区域发展的“朋友圈”，发动报道支部党员、志愿者的力量，积极参与服务项目建设和志愿者公益活动，努力将认领到的服务项目做好、做强、做成品牌，以创新治理方式，打通联系服务群众“最后一公里”，绘制共筑区域发展的新局面。

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