努力奔跑 做新时代的“追梦人” 铜川市不动产登记中心密切联系群众暨礼仪礼节培训班开班

“密切联系群众暨礼仪礼节培训班”开班8月3日上午，由三秦都市报、铜川市不动产登记局联合举办的“密切联系群众暨礼仪礼节培训班”开班，来自铜川市不动产登记系统的80多名各职能部门人员、一线窗口人员参加培训。

铜川市不动产登记中心成立于2015年，主要负责土地登记、房屋登记、林权登记、草原登记等，同时对不动产权属争议进行调处。这次培训旨在转变政府职能，在深化“放管服”改革的过程中，提高窗口工作人员的道德修养、文化素质、礼仪礼节、办事效率。希望通过培训，营造比学赶超、竞相进步的良好氛围，内强素质、外树形象，当好行家里手，以“追梦人”的姿态跑出加速度。

“以人民为中心，密切联系群众，这不仅是延安精神的生动表现，也是我们干事创业的行动指南。”三秦都市报社社长高敬毅说，坚持党性原则，坚守党报立场，大力弘扬延安精神，是三秦都市报作为主流媒体的责任，也是延伸党报宣传力量的有效途径。高敬毅还就三秦都市报近年来在加快推动媒体融合，新媒体建设等方面的工作，与参加培训的学员进行了交流。

西安市委党校教授刘晓芬、商业职业技能鉴定中心高级礼仪培训师刘宣千惠、新人文化礼仪培训师董蕊分别就“新形势下如何密切联系群众”“员工的礼仪礼节培训”“工作中的沟通技巧”等内容进行了授课。课程以互动实训为主，其中情景演练及互动环节使学员掌握到实用的沟通技巧，也获得现场的阵阵掌声。

“政务服务从文明礼仪开始。”参训学员赵钰告诉记者，一定要把学到的知识运用到实际工作中去，学以致用，服务好前来办事的群众和企业，全力提升服务能力和水平、提高服务效率和质量。文/本报记者张婷

图/本报记者党运

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