铜川市志愿者培训学院开展第十三期志愿者培训活动

本报讯（通讯员 杨曼）为进一步提高志愿者服务水平，优质高效做好第二十九届全国图书交易博览会铜川分会的志愿服务工作，7月25日，铜川市志愿者培训学院第十三期培训班暨第29届全国书博会铜川分会场志愿者培训会举行。

培训会上，国家“金牌导游”、陕西旅游形象大使朱静静从仪态礼仪等方面生动形象地讲解了志愿者礼仪接待的相关内容，同时对铜川市市情及此次书博会的相关知识进行了培训。现场志愿者认真听讲，仔细学习，并通过互动交流、现场示范等多种形式活跃气氛，充分调动起学员们的主动性和积极性。

通过此次活动，志愿者们受益匪浅，不仅了解了岗位的服务需求，更深刻认识到了礼仪的重要性，大家纷纷表示要大力弘扬奉献友爱、互助进步的精神，提高服务志愿服务水平，以优质的服务、饱满的热情，全力做好志愿服务工作，为书博会的圆满召开奉献自己微薄的力量。

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