小举动赢得群众点赞

本报讯（记者 陈红娟）日前，为让社区行动不便的老年人、残疾人足不出户就能办理各项银行业务，王益区王家河街道办小街社区携手陕西信合王家河信用社以社区智慧大厅为临时服务点，为居民免费办理银行业务，将温暖送到居民身边，受到群众点赞。

活动开始前几天，社区就张贴通知、发微信群及电话通知辖区老人和残疾人，务必做到全覆盖不漏一人。当天，信用社和社区工作人员分工协作：社区人员负责维持秩序排队，帮助不方便居民填写表格；信用社工作人员负责为居民办理微信网商银行、手机银行和网上银行等业务，指导到场居民如何操作社保缴费、代办水电费等具体业务。社区还为等候办理业务的居民提供了热水，座椅，让大家在等候的同时可以拉拉家常。王家河信用社工作人员就居民关心的金融问题进行现场答疑。

本次活动从居民身边的小事做起，满足了辖区老人和残疾人的需求，提升了居民的幸福度、满意度，拉进了社区与居民的关系。

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