医护人员鞠躬默哀送逝者 对病逝患者实施人文关怀

铜川市民王先生因病在医院离世，令王先生家人没想到的是，医院的医护人员向家属们表示，希望和家属一起，表达对死者的哀悼。据悉，对病逝患者进行人文关怀活动，在全省医疗界属首次。

参与救治的医护人员鞠躬默哀

3月21日11点左右，在铜川市人民医院消化内科接受治疗的88岁的韩女士医治无效离世。上午11点半左右，铜川市人民医院医务科主任高晓黎、副主任吴慧峰、办公室主任鲍延琪、消化内科主任杨剑、护士长王小芳等医护人员按照医院制定的对病逝患者人文关怀规范性程序，对韩女士进行人文关怀仪式，并对家属进行安慰。

“这也是我们首次举行对逝者的人文关怀仪式。此前虽然进行简单的培训，但毕竟是第一次，没有经验，也担心被患者家属拒绝。”消化内科护士长王小芳介绍说，“当我们和患者家属表明我们的意思，沟通过之后，他们也欣然接受了。”

3月22日，铜川市人民医院呼吸与危重症医学科病房内，市民王先生因病重医治无效离世，在与王先生家人沟通之后，参与救治的呼吸与危重症医学科医护人员向已故王先生举行了人文关怀仪式。王先生的家人对医院这种做法表示非常感激。

“这种仪式让生命更有仪式感”

据介绍，铜川市人民医院对在本院病逝者的人文关怀仪式主要包括5项步骤：确认患者生命体征消失后，在家属在场的情况下，由一名医生告知死亡时间；请护士就位，撤除相关管线、检测仪器，并整理衣物，保持环境整洁、肃静；由主管医生对家属进行安慰，逝者已逝，节哀顺变；接着由主管医生组织1-2名护士、1-2名医生，分别站在逝者床旁，由主管医生主持，向逝者三鞠躬；仪式结束后，由医护人员配合家属护送至电梯口。

消化内科主任杨剑感慨地说：“作为全院第一个开展对病逝患者人文关怀仪式的临床科室，我深切地感受到医院标准化的人文关怀程序，充分展示了医者对于逝者的尊重，对生命的尊重。”

消化内科护士长王小芳说：“当向逝者三鞠躬时，我深切地感受到生命的宝贵，感受到仪式让生命更有尊严，让生命更有仪式感！”

仪式是医疗活动的延伸

华商报记者在铜川市人民医院2月12日发出的一份倡议书上看到这样一段文字：“爱在左，同情在右，走在生命的两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途，点缀得香花弥漫，使穿枝拂叶的行人，踏着荆棘，不觉得痛苦，有泪可落，却不是悲凉，让我们用爱心守护生命，用行动创造奇迹。”

急诊科主任吴慧峰表示，作为医务工作者，人文关怀既是看病，也是医心，以恰当的方式及时与逝者家属沟通，开展人文关怀，其实就是医疗活动的延伸。“可能也会有人对医院这种做法不理解，也会有人觉得这是在做秀，但这种仪式感对家属而言，我觉得还是有温暖的，病人家属也还是能接受的，我们要把我们的善意恰当的表达出来。”

铜川市人民医院院长胡贵仲说：“对病逝患者进行人文关怀，是表达对生命和逝者的尊重，是社会文明进步的重要标志。这在全省也是首创。希望以这样的方式，敲醒医疗安全的警钟，时刻提醒全体医护人员要不断提升医疗技术水平，减少工作的不当和失误，构建医患关系和谐，护佑一方百姓平安。”华商报记者 袁小锋 通讯员 任永飞

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