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本期关注 一场700公里的爱心接力 铜川市救助管理站帮助走失22年人员回家记

来源:陕西日报 2019-03-20 07:36   https://www.yybnet.net/

韩延成用照片帮欧阳美娟回忆过去的事情。

3月12日下午,乡亲们在村口等待走失22年之久的欧阳美娟。

本报记者喜顺文/图

22年前,4岁的师文伟晚上还需母亲陪伴入睡;

22年后,师文伟手持与母亲早已发黄的合影,焦急地在村口等待……

3月12日18时许,在铜川市救助管理站工作人员的一路悉心护送下,师文伟的母亲——走失22年的欧阳美娟终于回到河北老家,和家人团聚。

这是一次等待了22年的相聚,这是一场跨越700公里的爱心接力,这是社会救助最温情的瞬间。

别冻坏了

先把人接回来

时间回溯到1月9日22时。铜川市救助管理站值班室接到群众电话称,在铜川市王益区翠溪社区居民楼外有一名女性流浪人员。“当时气温为零下五六摄氏度,我们想着先把人接回来,别冻坏了。当日值班的工作人员井龙飞和程浩立即驾车赶到翠溪社区。”3月15日,铜川市救助管理站站长韩延成对记者说。

工作人员赶到现场后,看到一名女子蜷缩在居民楼外的一个角落里。“她蓬头垢面,精神紧张,外地口音。我们赶紧把她接回救助管理站,帮她洗澡、换衣服,安排饮食和住宿。”井龙飞回忆。

之后的10多天里,工作人员发现,这名女子非常勤快,经常主动打扫卫生,但是每当被问到是哪里人、家在何处,她就答非所问。“我们怀疑她可能患有精神疾病。”井龙飞说。救助管理站工作人员随即将这名女子送往医院检查、治疗。

整合信息

确认“流浪者”身份

一段时间的治疗之后,工作人员初步判断这名女子是湖南人,叫“李美娟”。“救助管理站的工作人员及时与公安部门联系,通过DNA信息比对、人脸识别等方式查找,但还是没有结果。”韩延成介绍说。

3月7日,“李美娟”病情好转,交流时基本能清晰表达自己的意图。当天中午工作人员和她聊天时,听到她突然提到了哥哥、姐姐叫“欧阳某某”。工作人员立即把这个消息汇报给救助管理站,大家据此判断“李美娟”可能叫“欧阳美娟”。当天下午,工作人员迅速和公安机关联系,在公安户籍系统中查找并核实。一条“姓名:欧阳美娟,性别:女,地址:湖南省永州市江永县夏层铺镇皛泳村……”的消息让大家又兴奋了起来。工作人员联系到村干部,可对方说欧阳美娟在20多年前就嫁到了河北,皛泳村已经多年没有她的信息了。

民警在河北省的户籍系统中反复查找。3月8日,一条“欧阳美娟”的户籍资料和他们查找的十分相似,虽然早已被注销,但档案上显示此人嫁到了河北省邯郸市磁县。

功夫不负有心人。3月9日,工作人员通过与当地民政部门对接比对后,终于和欧阳美娟的丈夫师秀平取得联系,并进行3次视频对话,最终确认了欧阳美娟的身份。

爱心接力

驱车700公里

确认欧阳美娟的身份信息后,救助管理站工作人员激动不已。3月10日,救助管理站当即决定专程护送其归乡与亲人相见。3月11日,当工作人员告诉欧阳美娟“明天送你回家”时,她眼角泛出了泪花。

3月12日7时许,韩延成和心理咨询师惠凯敏及救助管理站两名工作人员,踏上护送欧阳美娟回家的路。

一路上,他们和欧阳美娟有说有笑。“我们主要是给她强化家的概念,毕竟她一个人在外流浪22年,对家已经没有印象了。我告诉她,现在她的家人正等着她回去呢,她脸上逐渐露出了笑容。”惠凯敏说。

历时10小时,驱车700公里,一行人终于来到河北省邯郸市磁县境内,铜川市救助管理站与磁县救助管理站顺利交接,完成了一场“流浪者返乡接力”。

手握发黄相片

儿子村口盼母归

“太阳快落山时,我们和磁县救助管理站的工作人员一起赶到欧阳美娟所在的时村营乡上陈村村口时,有上百人在村口等候。”韩延成说。为了避免欧阳美娟因为见到太多陌生人而受到惊吓,他们先下车和村民们沟通。“我看到师文伟焦急地等待着,手中紧紧捏着一张发黄的相片,那是22年前欧阳美娟怀抱师文伟的合影。那一刻,我落下了泪水……”韩延成说。

当年,患有精神疾病的欧阳美娟走失时,师文伟只有4岁。母亲抱着他的这张照片,是他此后22年怀念母亲时唯一的念想。

“妈妈回来了,以后我也有妈妈了!”师文伟的一句话,让在场的人潸然泪下。

“22年来,我和儿子没有放弃,一直在四处寻找。2016年,我们还通过中央电视台《等着我》寻人栏目将妻子的信息上传到信息库。我始终相信,她一定还在这个世上,我们一定要等她回来。”师秀平说。

3月15日上午,韩延成在办公室与欧阳美娟一家三口视频。“在家吃得好不好?休息得好不好?”“好,好得很!俺们找了20多年,终于找到了。感谢好心人、感谢铜川市救助管理站的工作人员!”看着视频中幸福的一家三口,韩延成开心地笑了。

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