光明社区：“智慧”平台 服务居民

本报讯（记者 吴洋凯）近年来，王益区光明社区在创新中求实效，在实践中勇探索，秉承“党建引领、文化启迪、智慧服务”的工作思路，以党建管理为核心，以网格化工作为平台，以信息技术为支撑，在工作中为辖区居民带来了实实在在的便利。

光明社区通过将辖区划分为若干网格，每个网格配备一名网格管理员，由网格管理员通过社区公共服务综合信息平台将社区的“人、地、物、情、事、组织”输入平台，建立综合采集、多方共享、动态更新、实时处理的信息运转机制，为智慧社区提供坚实的数据保障。居民只需携带个人身份证，放在电子智能终端的读卡区，触摸屏幕上的所需服务，就能立即办理相关业务，并且针对部分居民行动不便的问题，采取“一对一”人性化帮扶，由社区网格员上门服务，社区独居老人、残疾人等只需一个电话，坐在家里就能把事办成，或者登录王益区社区服务网，注册登录后同样可以享受到便捷的服务，真正践行了从“跑多趟办不成事”到“跑一趟办成事”再到“不出门就能把事办成”的服务承诺。

除日常服务外，智慧社区平台还不断丰富内容，针对社区党员学习教育的问题，借助智慧党建平台，在学习教育中利用多媒体手段开设党员教育专栏，为社区党员量身定制学习材料，方便各类党员学习，实现了党员教育全覆盖。

智慧社区建设是以社区民生服务为主切入点，围绕社区的政务服务、公共服务、商业服务进行展开，最终与社区居民形成良性互动的社区服务体系，提升社区服务竞争力，让广大群众充分享受智慧社区带来的便捷与实惠。

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