阳光讯(记者 严利君)连日来,铜川市城市管理执法局全面落实中、省、市关于优化营商环境的系列决策部署,持续减少办事环节,压缩办事时限,优化服务方式,全力支持民营企业发展,多措并举方便企业获得水、气、暖。
为此,铜川市城市管理执法局进一步压减申报材料、减少办理环节等事项。将供水、供气报装环节由原来的8个压减为3个、供暖报装环节由7个压减为3个。将报装和行政审批时限压缩到8个工作日内完成。同时,要求各水、气、暖供应企业不得将项目本体工程规划许可、施工许可等事项作为办理水、气、暖的前置事项。对水、气、暖服务企业服务事项梳理进行容缺受理。坚决杜绝收取“碰口费”等违规收费行为。
此外,铜川市城市管理局依托手机APP、微信公众号、支付宝线上支付平台,实现了企业用气等缴费线上支付,从企业缴费“最多跑一次”转变为“零跑腿”;在全市各燃气营业网点安装自助售气机54台,支持民营企业购气的天然气自助售气机3台,24小时全天候为企业用气提供服务,实现让缴费人多走“网路”、少跑“马路”。
各水气暖服务企业在全面落实“一窗式”受理、“一站式”服务的基础上,开展“走出大厅,上门服务”活动,定期走访民营企业用户,对企业获得水气暖服务实行上门解答,上门告知,变被动服务为主动服务。
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