走出困境 服务社会 关于县级图书馆发展的几点思考

县级图书馆是为城乡居民服务的，有其自身特性。目前，县级图书馆越来越不适应自身职能的发展需求，面临着很大的困境：

一是经费投入少，读者流失严重；二是人员素质低，业务能力不高；三是图书更新慢，吸引读者不力。因此，政府和民众对图书馆愈来愈不满意，社会批评也越来越多，就使得县级图书馆在资金争取上更加困难，发展困境越来越凸显，只好“凑合”生存，发展难以为继，已陷入“养老”局面。

如何走出困境，更好地为当地经济社会发展服务，是摆在我们面前的重任之一。

一、争取国家层面支持，加大财政投入。图书馆是非营利性质的公共事业单位，无创收渠道也不允许创收，所有费用都需政府拨付，这就要求各级政府对图书馆事业发展给予更多支持，对于中西部欠发达地区的县级图书馆来说，上级部门更应给予政策倾斜。另外，作为图书馆本身来讲，也要积极开展各项有意义的活动，争取全社会的理解与支持。如及时宣传报道图书馆在经济社会发展中的重要作用，有计划地与工、青、妇等群团组织和教育部门对接联系，在每年的“三八”“五一”“五四”等节庆日，组织举办知识竞赛及“每月一书”等读书活动，努力营造书香社会。另外，还可定期举办读者座谈会，让社会各阶层真正了解图书馆，认识图书馆，支持图书馆，以此来获得社会的认可。

二、提高人员综合素质，提升服务水平。目前现有的图书管理人员素质普遍偏低，服务水平不高，仍然只满足于守好图书馆、借还书刊的工作现状，这与经济社会发展对图书馆工作的要求相差甚远。图书馆工作人员要具备较高的文化水平，要掌握外语知识、计算机知识及网络技术，要能熟练解答读者的咨询等。因此，提高图书馆工作人员的素质才是目前县级图书馆工作的当务之急。有计划地对现有工作人员分类排队，对标培训，让其最大限度地发挥潜力、人尽其才；在政策允许的情况下引进人才，争取编制部门的支持，对于人员老化、自然空编的职位，要有针对性地引进图书馆急缺的管理人才；采取上下级交流学习，同级交流学习，互相取长补短，借鉴图书馆工作的先进经验，提升人员水平。

三、培养读者阅读群体，营造读书氛围。要搞好服务，积极主动地为那些喜欢到图书馆来充电学习的读者提供优美的环境、良好的服务，让他们在知识的浸润中净化自己的灵魂，提高自己的文化修养；要开展送书下乡活动，利用自身拥有丰富馆藏文献资源的优势，积极主动为农村、厂矿、学校服务；要对社区、农村、厂矿、学校图书室做好业务指导，图书资源支持，完善图书馆的服务体系，延伸图书馆的服务触角。根据不同群体，不同阶层做好对标服务，培养读者群体，促进全民读书热的兴起。

四、加强基础设施建设，增加新书藏量。如何让读者能坐下身来，静下心来读书，基础设施条件改善必不可少。另外，要采取一切措施，不断购进新图书，图书馆要利用一切社会力量新增图书，利用经费购进、接收各方捐助、收纳社会图书等，一定要让读者始终感到每次来图书馆都可以接触到新的图书。这样就保证了读者不流失且有扩大，保证了图书馆的活力和发展。（作者 任文莉 系印台区图书馆干部）

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