华商报讯(记者 袁小锋)国庆节首日,铜川两名女子到一家诊所为孩子看病,因为排队秩序发生冲突,进而引发双方家属参与冲突。王益公安分局王家河派出所民警及时处置,快速化解了这场矛盾。
据悉,10月1日上午,铜川市公安局王益分局王家河派出所接到辖区群众的报警,称两名女性在一处诊所因为看病排队发生口角,后来发展到互相撕扯,双方均受到轻伤。
民警在现场了解到,双方当事人一位年龄50多岁,另外一位大约30多岁。10月1日早上,两位女士抱着自家的小孩到诊所看病,因为插队发生了口角,互不相让。民警在现场调查时,双方当事人依然争论不休,情绪非常激动。
没过多久,双方家属相继到场,争吵的人越来越多。民警立即将双方当事人隔离开,让她们先冷静下来,就事论事,不得扩大纠纷范围,先去医院处置各自的伤情。
在医院检查后,两人都属于皮外轻微伤。她们本来是街坊邻居,双方愿意和解。
依照法律规定,民警启用了人民调解程序,依照案件的事实,分清各自责任,对于双方的过激行为予以批评教育。在民警动之以情、晓之以理的调解中,双方当事人及时认识到了自己的错误,并且互相道歉,握手言和。
民警温馨提示>>>
构建和谐平安社会,需要大家人人参与。每一个人既要自觉遵守法律、纪律、制度和规则,又要遵守社会道德和公序良俗的原则。遇事要冷静,说话要和气,态度要谦恭。让一时,风平浪静,忍一时,海阔天空。
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