民警上门办证受点赞

民警为老人上门拍照

“爷爷，身体坐直，看着这边，头再往左边偏一点点……对，就这样！”随着快门咔嚓一声，印台区城关街道办城关村九旬老人刘某在民警的帮助下顺利在家照好了身份证照片。

7月25日下午，城关村的刘某到城关派出所向民警求助称：“我父亲的身份证不慎丢失了，这给老人在领取高龄补贴、社会养老保险金以及其他生活方面带来了诸多麻烦。因老人年事已高，身体半瘫行动不便，一直未能到派出所补办身份证，希望民警给予帮助。”城关派出所民警详细了解情况并对老人的身份信息进行核实比对后，携带离线采集设备前往老人家中为其采集二代身份证照片和指纹。看着民警忙碌的身影，老人及其家人对民警上门服务的行为称赞不已。老人的家人激动地说道：“当初到派出所时只是试着问问看，没想到随口一问，民警就上门服务了，真是为我们解决了大难题。”

据了解，在全市深化户籍制度改革工作动员部署会召开后，城关派出所扎实贯彻落实铜川市优化落户便民服务九条措施，为特殊群体上门服务就属于其中的一条。措施提出，对于引进的人才和行动不便的老、孕、病、残人员申请落户的，社区、小区、单位、企业申请集体落户的，户籍民警上门办理。除此之外，铜川市还推出了另外八条便民服务举措，分别是：简化审批直接办理、简化手续限时办结、在线受理当日办结、申请落户可以委托、落户地址自愿选择、办理程序内部流转、免费办理邮寄到家、从严监督严肃查处，最大限度提升服务质量和效率，方便群众办事，增强市民“获得感”。（本报记者 郭玮 通讯员 刘华兵）

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