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铜川供电公司解决“三不管”用电问题

来源:三秦都市报 2017-04-06 06:03   https://www.yybnet.net/
  本报讯(王同利王永晖冯红林)近日,铜川市印台王益供电公司营业厅在接到“三不管”小区用电问题业主的户表改造申请后,第一时间采取行动,为该户住宅楼办理老旧小区户表改造业务,尽早解决住户的用电困难问题,得到了小区用电客户的好评。

  铜川市印台区南街水道巷6号住宅楼,始建于1997年,原属基建公司仓村二号斜井所有,共有住户52户,因单位破产,无人管理,电费高居不下,使得业主意见颇多。加之每月电费收缴工作由各单元住户轮流缴费,无专业的物业部门,造成多次因电费原因引起的争议。为彻底解决这一难题,营销部主任提前组织现场勘查,实地解决住户问题,为困难用户开启“绿色通道”。目前,已为该住宅楼安装最新的智能卡表,并向客户普及了“电e宝”等便捷的缴费渠道,使得用户足不出户,便可完成电费缴纳,切实解决了该住宅楼业主的用电难、缴费难的问题。

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