铜川市印台区南街水道巷6号住宅楼,始建于1997年,原属基建公司仓村二号斜井所有,共有住户52户,因单位破产,无人管理,电费高居不下,使得业主意见颇多。加之每月电费收缴工作由各单元住户轮流缴费,无专业的物业部门,造成多次因电费原因引起的争议。为彻底解决这一难题,营销部主任提前组织现场勘查,实地解决住户问题,为困难用户开启“绿色通道”。目前,已为该住宅楼安装最新的智能卡表,并向客户普及了“电e宝”等便捷的缴费渠道,使得用户足不出户,便可完成电费缴纳,切实解决了该住宅楼业主的用电难、缴费难的问题。
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