武山县税务局：抗疫不放松 服务不断档

本报武山讯（新甘肃·甘肃经济日报通讯员席彦鹏）为阻断疫情蔓延，最大限度避免人员聚集交叉感染风险，武山县税务局迅速行动，大力拓展“非接触式”办税，原本线下线上双途径并行的涉税业务，转为“网上办、邮寄办、特需办”，一手抓抗疫不放松，一手抓服务不断档。

据了解，武山县税务局通过梳理“非接触式”办税缴费清单的事项范围，利用短信、微信、网页等媒介发布信息，积极引导广大纳税人缴费人选择电子税务局等“非接触式”方式方法办理涉税事项。对无法选择“网上办”的业务事项，优先引导纳税人采取“面对面”“点对点”在线辅导，并建立清册，实时移交对应处理工作组跟进处理。此外，武山县税务局想纳税人所想，通过“线上受理、邮寄收件、内部流转、限时办结、邮寄出件”等方式，解企业燃眉之急。截至目前，已为38家企业邮寄4965份发票、16个UK。同时，为满足纳税人需要，对线上办不了、邮寄等不及、客户坚持办的特殊事项，采取“特殊办”方式处理，即纳税人缴费人可以通过电话、微信预约，在约定时间地点提交资料，税务人员在厅外交接资料、厅内办理、厅外反馈，确保各项纳税服务不断档、不打折。

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