倾听群众意见建议真诚沟通认真整改——省交通运输厅参加“阳光在线”节目纪略

本报记者 陈宏伟 段兰芬 张磊

10月19日至21日，省交通运输厅组织厅机关有关处室、厅属相关单位及兰州市交通委等单位负责人参加了省广电总台“阳光在线”直播节目。省交通运输厅副厅长王繁己、盖宇仙先后参加了《厅长面对面》和《民意直通车》栏目，并现场接受访谈和接听投诉电话，回答听众提问。

节目期间，省交通运输厅通过甘肃人民广播电台新闻综合广播频道，向广大听众介绍了省交通运输厅的主要职责和2014年以来的主要工作情况，同时就听众和网友提出的高速公路通行费征收、农村公路建设、长途班车票价、城市公交和出租车运营等方面的问题和投诉进行了在线交流和答复。同时，各市（州）交通运输局、运管局还在本单位设立值守点，开通热线电话，由分管领导亲自值守，接受和回答群众提问。

在参加《厅长面对面》栏目时，就主持人提出的甘肃省交通运输发展情况及在经济发展新常态下全省交通运输发展面临的新挑战和新亮点等问题，王繁己说，经济发展新常态对甘肃省交通运输工作提出了转型发展和加快发展的问题，重点面临三大任务：一是经济由高速发展进入中高速以后，交通运输业面临着转型升级的重大任务。交通运输业的转型升级重点是结合现代经济和公众需求，加快发展综合交通、智慧交通、平安交通和绿色交通。综合交通是加快铁路、公路、民航、水运以及城市交通为一体的综合交通运输管理体系；智慧交通是加快互联网+交通的新型的网络服务，使客运更加快捷、货运更加高效；平安交通是通过公路、水路的生命安保工程，使群众出行、货物流通更加畅通、便捷、安全；绿色交通是进一步增强环保理念，通过新型能源车辆和城市清洁能源车辆的运营，使交通运输对环境保护起到更大作用。二是国家“一带一路”战略对甘肃省交通运输业发展创造了前所未有的重大机遇。按照省委省政府的安排部署，今年，甘肃省全面实施丝绸之路经济带甘肃段“6873”交通突破行动，就是要从2015年起，集中6年时间，完成投资8000亿元以上，建成公路铁路70000公里以上，实现“公路畅通、铁路连通、航路广通”三大目标，从根本上解决甘肃省交通发展不足的问题。三是扶贫攻坚。按照省委省政府提出的到2020年与全国同步小康的目标，交通运输工作首当其冲，起着重要的支撑作用。为此，甘肃省从2013年开始大力实施农村公路通畅工程，使农民群众加快了脱贫致富步伐。同时，省交通运输厅制定出台了《甘肃省***交通支持计划实施方案》，计划从2015年至2020年安排建设资金约204亿元，建成建制村通畅工程3万公里、“千村美丽”示范村村组道路建设工程1万公里和农村路网改善工程1万公里。

在谈到交通运输投融资方面实施的具体措施时，王繁己表示，交通投融资方式直接关系到“6873”交通突破行动实施效果，为筹集好资金，省交通运输厅主要通过把握好国家的投融资政策，通过PPP模式等推动发展。同时充分发挥好投融资实体的市场融资功能，通过资本市场融资来加大交通运输建设资金的筹集。还要广泛吸引社会资本投入，设立公路、铁路、民航发展基金，确保“6873”交通突破行动的资金保障。王繁己还就省交通运输厅实施“6873”交通突破行动、开展***、“双联”以及开展“三严三实”专题教育等方面所做的具体工作回答了节目主持人的提问。

在10月20日、21日的《民意直通车》节目中，省交通运输厅组织相关单位负责人通过采取“三方通话”（热线听众、节目主持人、上线单位）的方式，现场受理听众、网友投诉并回复问题处理结果和解决方案。

节目中，对于“甘肃之声”公众平台微友大海提出的关于残疾人乘坐长途班车为何不能享受半价票的问题，省交通运输厅综合运输处处长陈晖在现场答复中说：“根据甘肃省政府和甘肃省残疾人联合会文件明确规定，对于残疾人乘坐公共交通运输工具，应该享受半票优惠。而兰州至白银的长途班线车辆属于营运性车辆，目前不在享受优惠政策的范围内。”同时陈晖表示，目前这一问题也是社会普遍关注的焦点，省交通运输厅将与省残疾人联合会就此进行协商，积极争取政策和相关资金支持，尽早让残疾人在乘坐长途班车出行中，享受到票价减免优惠。

对于听众反映的白银市火车站周边“黑车”多、出租车运营中不使用计价器、拼客等问题，

白银市道路运输管理处相关负责人答复表示，将及时安排稽查人员进行重点稽查，并就调查和处理情况及时向节目组及听众进行反馈。

节目期间，天水市清水县山门镇玄头村村民高先生专门打进电话，借助“阳光在线”节目对省交通运输厅在玄头村开展“双联”行动中所做的各项工作给予表扬，认为省交通运输厅在“双联”行动中对全村的帮扶非常好，能够真心实意地为群众解难题、办实事。

听众“独闯天涯路”也通过甘肃之声公众平台留言：“在省交通运输厅3年的大力帮扶之下，我们清水县山门镇玄头村发生了日新月异的巨大变化，没有省交通运输厅的帮扶，就没有我们今天的幸福生活，如今城里人有的，我们今天也可以享受了，这些都要感谢省委、省政府的好政策。”“我们要为这样的好政府、好政策点赞。”

20日，庆阳市镇原县听众打进电话反映了镇原县一条农村公路建设中部分施工路段疑似因水泥使用量不足，造成路面在建设中就出现裂缝的问题。在21日的节目中，庆阳市交通运输局和镇原县交通运输局相关负责人通过电话连线进行了回复。目前，镇原县交通运输局已会同项目监理、施工等单位对项目施工情况进行了认真调查，部分路面出现裂缝是由于在施工过程中重型施工车辆碾压造成的，而不是水泥使用不达标。同时，镇原县交通运输局也表示，将对出现裂缝的路段进行针对性处治，确保道路建设质量。

对于听众刘先生反映他在使用高速公路ETC过程中出现多扣费的问题，21日，在现场参加节目的省高速公路管理局副局长廖明太回复表示，经过调查，刘先生反映的问题主要是因为ETC出口系统故障导致自动扣费后横杆没有抬起，又改走人工收费车道，造成重复收费。目前，省高管局已与刘先生本人取得联系，向刘先生致歉，并退回

了重复收取的费用，也得到了刘先生的认可。同时，省高管局还将对相关工作人员工作不到位，没有及时处置好该问题的行为进行进一步处理和处罚。

严先生打进电话，咨询在兰州市西固区如何申请出租汽车运营？需要哪些条件和资质？现场的兰州市城运处负责人进行了答复。兰州市出租车运营要求驾驶员必须提供3年以上驾龄和3年无重大交通事故的

证明，并出具出租汽车专业上岗资格证。如具备这些条件，就可以到公交出租汽车公司进行报名申请。同时，城运处相关人员还就主持人提出的关于出租车承租金及驾驶员薪酬等问题进行了答复。

据统计，在20日和21日的直播当中，节目共接听电话109个、微信网友互动留言498条、丝路明珠网网友互动120条，其它问题将在《转作风见行动》中进行答复。

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