秦安创先争优解民忧

□特约记者陈中校冯喜成

创先争优活动中,秦安县把破解基层群众普遍关心的难题作为切入点,下大力气解决“行路难”、“住房难”、“吃水难”等一系列民生难事,有效促进了社会和谐稳定。

全县各乡镇、各行业(领域)紧紧围绕全县“十二五”规划、“11132”发展战略和各自实际,采取下发通知“征”、深入群众“找”、召开会议“谈”等多种方式方法,倾听群众意见呼声,广泛征集推进产业发展、保障和改善民生等方面的意见建议,找准创先争优破解难题的主攻方向。目前,全县共征集到待破解的难题261件。

秦安大部分农村群众住在高山或半山区,田间道路不畅,成了人民群众生产生活和经济社会发展的“瓶颈”。创先争优活动中,秦安把农村群众“行路难”作为创先争优破解的难题之一进行集中攻坚,在全县17个乡镇的300个村,已完成20条100多公里,一条条产业道路连起了田间地头,助推了特色产业更好发展。

“现在不论是办户口、转档案,还是车辆牌照手续办理、报销药费都很方便。”这是秦安城乡群众的普遍感受。

创先争优活动开展以来,秦安积极开展窗口单位和服务行业创先争优示范点创建活动,全面推行服务承诺制、首问责任制、限时办结制,提高办事效率和服务质量。同时开展文明示范窗口等活动,让群众对各个窗口单位的服务态度和水平进行打分,评出“办事最先进单位”、“环境最优单位”及“群众不满意单位”。

“便民服务中心设立以来,办事方便多了,不用东奔西跑,双休日也可以办理!”在西川镇便民服务中心,前来办事的折桥村村民张全贵赞不绝口。目前,秦安17个乡镇设立了便民服务中心。

县水利部门精心破解饮水安全这一难题,因地制宜建设适度规模的集中供水工程,有效缓解王窑、云山等5乡镇农村吃水难、吃水苦和饮水不安全问题。针对城镇低收入家庭住房难问题,建成惠民家园100套5000平方米廉租住房,桃园新村、安居家园1140套5.7万平方米廉租住房建设有序进行。

各乡镇各行业(领域)按照“突出重点、内容具体、量力而行、确保完成”的要求,加强调查研究,合理确定内容,一个难题一个方案、一名领导、一套人马、一个时限、一项措施,有的放矢。同时,把找准的难题按照初审、指导、决定、解决四个程序认真加以解决。目前,秦安县创先争优破解民生难题深入开展,千家万户水自来、优质服务在窗口,一件件关乎民生的事情,落在了群众的心坎里,让秦安创先争优活动有了实实在在的落脚点,更让许多制约秦安跨越发展的难题逐步得到破解。

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