秦安建立新型便民服务体系

●特约记者冯喜成陈中校

【本报讯】秦安县2009年着力提高为民办事效率和办事水平,建立健全“一站式”便民服务体系,目前,全县建立了1个县政府服务大厅,9个乡镇一站式服务中心和9个代办服务办公室,168个村便民服务代办点。

去年,秦安县整合公安、民政、信访等职能部门政务服务职能,设立了县政府政务大厅,按照“便民、公开、高效、规范”的原则,实行“一个窗口”受理、“一条龙”服务、“一站式”办结,提供从申报-收件-受理-办理的全程服务。各乡镇设立了便民服务中心、代办服务办公室,将群众需要办、经常办,政府又能提供基本服务的事项纳入“中心”办理,涉及涉农资金发放等20项办理内容。同时,在重点村设立了代办服务点,将便民服务延伸到村,后半年,全县共接受群众申办事项4280项,受理4096项,办结3901项。

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