天水市一院改进作风提高综合服务能力

2月11日,当人们还沉浸在春节的欢乐之中时,市第一人民医院手术一部一场现场办公会正在召开,院长问肃生带领医院领导班子成员和医务、护理、院感、设备、基建、总务科负责人员,现场解决手术间的改造、手术设备的添置、手术流程规范等问题。

参会人员先实地查看了手术室改造的现场之后,会上手术一部的负责人、护士长分别汇报了手术室工作中存在的困难以及改造手术室的一些设想,与会人员展开了热烈的讨论。为开展高水平手术进行手术室改造,为解决手术开台晚的问题制订了手术管理补充规定,同时解决了设备和手术工作人员生活的各个问题。

2月21日,领导班子又一次走进即将成立的疼痛医学科现场办公,现场解决搬迁、设备购置、人员配备的问题,通过现场办公疼痛医学科建立的速度大为提高,在不久的将来,在市第一人民医院又会出现一个专门解决群众疼痛问题的科室。

市第一人民医院转变作风先从转变思想做起,在党委中心组坚持学习一个专题,研讨一个内容、解决一个问题的学习模式,在每次的中心组学习中都提出一个医院面临的大问题。通过学习理论,在理论的指导下讨论医院建设的大问题,已经成为医院解决问题的普遍模式。

针对党委班子2018年度民主生活会查找出的调查研究不深入的问题,提前布局调查研究工作,该院党委在从严治党、创新发展、改善服务、增强服务临床服务能力等方面提出了9个课题,要求每名党委成员担负一个课题进行调研,调研结果将作为今后这方面工作的指南。

转变作风,转出了新气象、新局面。医院2018年各项指标均有了一个明显进步,全年门诊量达到119万,较2017年增长2.58%,出院病人5.5万人,增长6.92%,患者住院平均费用8466元,降低1.9%。医院2018年被人民网·人民健康评为群众满意的医疗机构,妇产科被甘肃省人力资源和社会保障厅、甘肃省总工会授予甘肃省五一巾帼奖,1人被甘肃省授予甘肃省技术标兵,21人被省级相关部门评为先进个人。(陈晓明)

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